浅析日本实体店经营策略对中国实体店发展之启示.docVIP

浅析日本实体店经营策略对中国实体店发展之启示 　　摘要： 在移动互联网的时代背景下，传统的线下实体业受到了巨大的冲击，中国的实体业与电商市场的发展差距逐渐明显化。传统实体业在面临严峻挑战的同时，也在变革转型中发现了巨大的机遇。日本属于资本主义强国，有着百年的线下实体发展史、丰富的经营策略、发展经验以及强大的精神力量作为置业支撑，值得我们借鉴、深思。 　　Abstract： The traditional offline entities industry received a huge impact， also， the gap between Chinese entities industry and E-commerce market is gradually apparent with the background of mobile Internet. In the face of severe challenges， the traditional entities industry also found a huge opportunity in transformation at the same time. The powers of capitalism in Japan as a real estate support which has a long history of offline entities， rich business strategy， experience of development and the strong power in spirit. Its deserves us to take example from it and think deeply. 　　关键词： 移动互联网；线下实体；变革转型；经营策略；借鉴 　　Key words： mobile Internet；offline entities；transformation；operating strategy；reference 　　中图分类号： F724.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）03-0031-02 　　0 引言 　　实体店作为一种传统的商业业态，一直是市场经济的主体，是零售领域的战略枢纽，承担着商业文明的重要使命。在移动互联网时代，电子商务、全渠道、O2O等不断冲击着实体店，具有如此悠久历史的实体业态该如何面对挑战，会不会被电商取代。2015年上半年，全国5000家重点零售企业销售额增速再度放缓，实体店生存压力凸显。相对于线上电商的如火如荼，实体零售业大幅收缩。虽然大多数实体业态，尤其是百货行业在积极探索转型之路，但转型策略并没有显著效果，行业下滑势头在持续。本文针对这些问题，借鉴日本实体经验，探索中国实体未来之路。 　　1 中国和日本线下实体发展的现状 　　中国正处于社会主义初级阶段，市场经济体制发展尚不成熟，消费者处于从温饱到全面小康的过渡阶段，社会竞争压力大，对物质追求高于精神享受和身心体验的现象普遍存在。随着“互联网+”和电子商务裹挟而来的飓风，打破了时空限制，其以高便利性、高效率性、高选择性的优势在消费者快节奏的生活中显得尤为突出。 　　从时间上看，2014-2015年，我国实体店的销售增速持续放缓，一些经营不善、客户引流量较少的百货店和大超市纷纷关门停业；从空间上看，自北上广等一线城市到长沙、成都等二三线城市，从东部沿海发达地区到中西部内陆等欠发达地区，实体店都面临撤离或停业；从店铺的类型看，百货店、便利店到专业店均出现了发展不平衡，销售额下滑的现象。据行业监测数据统计整理显示：从2012年开始出现的百货行业关店潮，到2015大有愈演愈烈之势，截至今年4月份，全国共有近180家内外资实体零售百货店关闭。 　　反观日本，日本的实体业态基本上是从美国引进。二战后的日本从统制经济进入到市场经济，它的经济发展速度、大工业生产体系、消费品生产能力、国民收入等都为其引进实体业态奠定了基础，它的引进革新形成了一种新的形式，即美国式的超级市场和日本式的廉价商品合二为一的业态形式。其实体业态类型和经营管理方面都做出了较大的改变，现已发展成为业态先进、形式多样、连锁经营和物流社会化的现代流通体系。日本实体店尤其是便利店零售产业呈现扩张趋势：首先，规模总量显著增长。2015年门店总数和总销售额分别达到55992家和10.42兆日元，较2007年分别增长26.2%和40.8%。 　　其次，是产业集中度大幅提高。2015年四大企业门店数占比和销售额占比分别达到84.7%和84.6%，比2007年分别提高8.9个百分点和5.5个百分点。 　　最后，是四大企业的经营规