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牛文文：颠覆低成本路线，打造核心价值 　　满足了温饱的人，会对商业、对企业有要求，如果你做不到，他会发展成颠覆性的力量。但是，很多人认识不到这个问题。 　　前２０年，你模仿别人，把别人的技术拿来，国外也不把你当回事。但是，你已经做得很大了，就不能再用成本路线了。 　　牛文文，《中国企业家》杂志总编辑，企业观察家，中央电视台年度十大经济人物评委，其杂志所经营的“中国企业家领袖年会”目前已成为国内经济年会第一品牌。近日，牛文文做客新疆，讨论中国企业家的“下一个２０年”。 　　２００６年１月１４日，由新疆分众传媒信息咨询有限公司、新疆东西部管理咨询有限公司联合主办的２００６新疆企业发展论坛―全球视野与传媒变局活动在乌鲁木齐成功举办。 　　我国著名企业观察家、《中国企业家》杂志总编辑牛文文应邀参加了此次论坛，就《中国企业家如何以全球视野迎接下一个２０年》发表了主题演讲，牛文文在演讲中指出：“企业家们不要梦想现在采取低价销售的战略是对的，也不要幻想唐氏兄弟的悲剧是运气不好，也许过来两年就好了。过去２０年，我们企业界已经将一些生产成本压到了最低，实际上这些成本是早晚要付的，我们自己不付我们的子孙后代也要付。” 　　过去２０年的商业泥泞地，使中国企业普遍变成了“成本―规模曲线信徒”，无论在哪个行业，无论是领先者还是追赶者，大家全都习惯采取一样的竞争思维：只要成本足够低，规模足够大，就能胜出。于是，资金、土地、人力、资源、能源，所有成本要素尽可能低价甚至无偿占有，支撑起了规模庞大的生产线；这样的企业越多，生产就越容易过剩，于是大家只能靠打价格战在普遍过剩中获取残酷的生存机会，利润率被“拧毛巾”拧到近乎亏损的边缘。企业自己活不好，社会还为它们付出了过于沉重的代价。这样的商业模式，收益的只有处在温饱期的消费者，其他角色如股东、员工、社区政府，全成了受害者：股东回报不如银行利息高，员工福利和就业保障几乎是全球最低水准，资源浪费严重环境污染更严重。 　　会后，记者就如何颠覆这种传统的″温饱商业模式″，以及政府和企业在其中负有的责任采访了牛文文。 　　记者：中国企业在收购外国企业后都出现了一个相同的问题，即管理模式的冲突，如照搬中国管理企业的方式，结果造成很多问题，就象您说的，这是中国企业走低价路线造成的。请问，在扭转乾坤的过程中，谁应该是领航者？ 　　牛文文：政府。政府在其中的作用是最大的，尽管在过去几年，政府开始预见到预支成本而带来的不良后果，先后在环保＼知识产权领域出台了一些政策，但那只是从宏观领域对整个社会的考虑，对企业界存在的商业模式问题并没有注意太多。 　　那么，首先要扭转政府的观念，让政府部门的人员认知到环境变了，企业的温饱商业模式已经不适用现在中国企业的发展。那需要政府的各项制度、措施要跟上，同时实施得力。我认为政府需要从三个层面积极的推进企业改变摆脱温饱战略的模式。政府要在全社会重新确立商业价值观，尊重知识产权、尊重自主创新。第二件事是建立一个健全的金融体系，金融部门的很多漏洞往往是造成企业依赖这种模式的基础。第三件事是给企业一个公平的法律环境，建立健全各方面的法律体系。 　　记者：现在我国企业凭借着低价优势将产品销售到世界各地，也对当地企业造成了一些冲击，同时，引起了欧盟、美国一系列的反倾销调查，请问国内企业如何走出这个怪圈？ 　　牛文文：现在国际环境对中国企业是战备的，中国企业要在世界崛起，采用成本－规模的商业模式是绝对行不通的。 　　反倾销那是个小事。我担心的是国内再这样下去会很危险。改革开放初期的中国消费者以及发达国家的中低收入者，曾经是这种商业模式的最大收益者，但现在也是这种模式的最大受害者和反抗者。满足了温饱的人，会对商业、对企业有要求，如果你做不到，他会发展成颠覆性的力量。但是，很多人认识不到这个问题。当然，前２０年在企业原始积累的时候，你可以采取低价占领市场的方式，但是后２０年环境不同了，就不能这样了。 　　现在，最最重要的是企业界要清楚的确立一个社会成本的概念。以前我们低成本的前提，是因为企业提前预支了社会成本。但是，我们应该清楚，你的成本应该是你的管理成本，而不应该是资源成本，这一部分是不能省的。企业投入的成本是多少？企业作为一个效率的工具，无偿或投入很少获得大量的资源成本，人们会怀疑你的公平性。 　　记者：那企业应该怎么做？ 　　牛文文：对企业来讲，改变这一切的开始，也许是树立公平的心理价值理论，还产品应有的回报和价格。你要考虑到对商业利益的相关者是否做到了公平。也就是你的相关成本是否付了，如果你前２０年没有付，那后２０年你必须付。在中国这个环境中，中国企业忽略了一些东西，但是到国外去就要补上来，如在国外工人你不能裁，融资是有回报的。 　　海尔到美国建厂，办不下去。在中国怎么就行