员工行为督导训练.pptVIP

* 时间管理的工具 * 月历 * 行事历与甘特表 * 效率手册 * 商务通与订房卡 * 闹钟 * 其它工具 * 谢 谢！ * 工作目标的种类 1.?? 达成状态的工作目标 是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，企业内的各个员工必须完成的目标。 ? 2.?? 解决问题的工作目标 是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标与现状产生差距，或和我们的预想与期望不一样，因此，必须采取一些解决问题的手段去克服问题，使问题消失不再发生。 * 评估问题性质的两个步骤 步骤1 问题的优先顺序 ?????? 紧急性 重要性 妥当性 ? 步骤2 区分问题的类别 ?????? 发生型问题 谋求改善型问题 潜在型问题 * 如何进行您的工作之二 以PDCA完成达成目标的程序 P——计划（plan） D——执行(do) C——检查(check) A——改正再执行(action) * P D A C * 改善后水准 PDCA 目前水准 PDCA PDCA * 程序化计划的五个步骤： 步骤① 明确了解工作进行的目的及理由 （why）？为什么要做？ ?