雀巢咖啡营销渠道.pptVIP

雀巢咖啡 咖啡喝的是一种心情，一种情调。它上不足以果腹，下不足以抵寒，但它可以提携你的精神，安慰你的味蕾，使你的心灵获得满足…… 雀巢公司简介 咖啡简介 营销渠道 营销模式 总结分析 雀巢公司，由亨利·内斯特莱（Henri Nestle)于1867年创建，总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey)，在全球拥有500多家工厂，为世界上最大的食品制造商。公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家，以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩。内斯特尔（Nestle）用自己的名字为品牌命名，但其名字在英文中却有“舒适安顿下来”和“依偎”的含义。由于其名字的特定含义，自然要与英文同一词的“Nest”（雀巢）相联系，以雀巢图案作品牌图形，而这又会使人联系起待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品。可见，轻而易举而来的“雀巢”品牌不但具有其丰富的内涵，并且完全符合商标定位的基本要求。 咖啡的品种 拿铁咖啡是意大利浓缩咖啡与牛奶的经典混合。“拿铁”是意大利文“Latte”的译音，拿铁咖啡(CoffeeLatte)是花式咖啡的一种。咖啡与牛奶交融的极至之作，意式拿铁咖啡纯为牛奶加咖啡，美式拿铁则将牛奶替换成奶泡，本地的拿铁多为此种。 摩卡咖啡是意式拿铁咖啡 (Café Latté) 的变种。和经典的意式拿铁咖啡一样，它通常是由三分之一的意式特浓咖啡 (Caffè Espresso) 和三分之二的奶沫配成，不过它还会加入少量巧克力。巧克力通常会以巧克力糖浆的形式添加，但某些咖啡售卖系统便会以即溶巧克力粉取代。有时，打起了的奶油、可可粉，和绵花糖都会加在上面用来加重咖啡的香味和作为装饰之用。 咖啡的品牌 传统的卡布奇诺咖啡是三分之一浓缩咖啡，三分之一蒸汽牛奶和三分之一泡沫牛奶。特浓咖啡的浓郁口味，配以润滑的奶泡；颇有一些汲精敛露的意味。撒上了肉桂粉的起沫牛奶，混以自下而上的意大利咖啡的香气，新一代咖啡族为此而心动不已。 蓝山咖啡是世界上最优越的咖啡。蓝山山脉位于牙买加岛(Jamaica) 东部，因该山在加勒比海的环绕下，每当天气晴朗的日子，太阳直射在蔚蓝的海面上,山峰上反射出海水璀璨的蓝色光芒,故而得名。此种咖啡拥有所有好咖啡的特点，不仅口味浓郁香醇，而且由于咖啡的甘、酸、苦三味搭配完美，所以完全不具苦味，仅有适度而完美的酸味。一般都单品饮用，但是因产量极少，价格昂贵无比。 一、本土化经营 二、动态传播三、创新营销模式 四、战略转型 传统的中国人都无饮用咖啡的习惯。这个时候的雀巢咖啡，它的对手其实并不是那些“咖啡糖”，而是中国传统的茶，在此背景下，雀巢选择了中国人的另外的一个传统：送礼。在雀巢最初进入中国的那几年内，他们并没有把反对饮茶提倡喝咖啡作为他们培育市场的途径，而是把推广时机选择在了佳节或者是看望亲朋好友的时候，雀巢咖啡被包装成一种有档次有面子的礼物，被当作“外国的高级礼品”（事实上价格和一般保健品差不多）走进了中国人的家庭。咖啡市场从此被培育起来了。 一、本土化经营 二、动态传播三、创新营销模式 四、战略转型 在广告宣传方面，一开始，雀巢欣喜于工艺的突破给传统喝咖啡方式带来的革命，广告自然想到要强调因速溶而带来的便利性，却未曾料到这与许多家庭妇女的购买心理有悖。于是，广告的重点转向表现产品的纯度、良好的口感和浓郁的芳香。使销售量得到了极大的提高。 一、本土化经营 二、动态传播三、创新营销模式 四、战略转型 进入新时期，企业营销之间的竞争比以往来得更早、更猛，雀巢不断创新营销模式，如与消费者互动，雀巢便针对旗下花心筒冰淇淋发起了一场移动营销攻势，凡购买雀巢花心筒促销装冰淇淋，即可赢取短信抽奖机会；如与网游嫁接，倡导时尚消费新生活，雀巢咖啡网站重磅上线，和完美时空强强联合。在年轻时尚的娱乐网游等精彩栏目中，雀巢咖啡赢得了更多青少年消费者。 一、本土化经营 二、动态传播三、创新营销模式 四、战略转型 　在中国这样一个竞争态势日益复杂的市场中，雀巢利用投资并购方法得以迅速切入市场。但是雀巢仍然面对跨国品牌方面和本土品牌方面的竞争压力。在内外双重压力竞争的环境下，雀巢正在进行战略转型，从即时婴儿食品和速溶咖啡的企业正努力转型为一个健康、营养、高科技和个性化饮食的倡导者。 营销渠道 一、商场 经营多种产品线，每一产品线都作为一个独立的部门，由进货专家或商品管理专家管理。 二、超市 相对规模大、低成本、高销售量、自主服务式的零售组织，经营利润较低。 三、批发商 使用了销售网点推销活动，与当地的批发零售系统完全融为二体。 营销模式 直复营销 互动营销 口碑营销 微博营销 直复营销 寻找目标客户群、媒体有报纸，网络，邮件，直投入户广告，人员