在广交会上怎样与外国客户有效沟通.docVIP

在广交会上怎样与外国客户有效沟通.doc

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你是去个人去广交会,还是有广交会展位的! 1.没有展位 据我所知,有不少朋友是没摊位来打游击的,他们也奢望着能象有摊位的企业一样,在广交会上掘到自己的一桶金,为什么他们没能参展呢,原因很多,一个主要方面是因为并不是每个企业都有资格参展,即使可以得到这样的机会,也并不是每个企业的老总都会舍得投入数以万计或是十几万元的开支来参加广交会,所以有些聪明又小气的老板就会花上一点小钱,请几个外贸业务员来广会会上碰运气,他们的开支不算大,除了门票再就是酒店的费用了,花不了几个钱的,可是如果技巧得当,照样可以拉到新客户,最终做成大单子。 以下是我的一点经验,如果您是打游击的,你先要了解有关你的同类产品比如服装,五金,陶瓷具体有多少个摊位,您先要做到心中有数,广交会上人潮涌动,您先要认清方位,这就要您事先做好调查研究,还要知道各条路线图。请记得你到时主要应该转悠在与您公司生产的产品相类似的摊位边侦察。 其次,您要准备足够您的名片,上面应该有公司网站,电子邮箱,您的名字,电话,传真等联系方式。这样客户只要输入您的网址,就可以看到有关您公司的一切情况。当开展后,您就必须眼观六路,耳听八方,您特别要注意有去参观和您同行的一些大公司的摊位的外商的动向,您可以装着在看样品,顺便听一下他们的交易过程。 您这时就要确认他是不是真正的这类产品的买家,这时就靠自己平时积累的知识去断定这位买家是不是真正的买家了,这时,您就象是一个007间谍,当这外商离开这家大公司的摊位后,您就可以尾随时着他,跟了几步后,只要时机成熟,您可以大胆地走上前向他问好,外商一般都是有礼貌的,您可以向他介绍您的公司,顺便递上您公司的产品目录和您的名片,您可以同时和他说,我们可以为您提供同样的产品,但我们的质量和价格更有竞争力。我们的产品目录这里给您参考一下。然后您可以非常有礼貌地向外商要他的名片,一般情况下,外商也会给您他的名片,这样,您就初步大功告成了。 另外有一点记得,如果遇到您认为是很有潜力的买家,您最好同时给他您的目录,外商在广交会上只要给他感兴趣产品的目录,再多目录他也会要的。这是我的经验之谈。 您在广交会上如果不是在自己摊位上给外商目录,而是象街头发传单一样地给外商发目录,不要两分钟时间,您就会被展会保安或是工作人员给赶出来的,所以说,给外商送目录也是有技巧的,还有,目录最好不要太暴露,要给外商时,先拿出来做准备,一旦时机到了,就主动和外商交换名片,一般情况下是可以成功的。一般一天能顺利发放几十份目录你就算不错了,如果让展会工作人员或是保安知道,您就会被驱逐出场甚至吊销证件的,所以这它也是很危险的举动,但如果不这样做,就无法的到潜在的买家。 如果您用心去找,一天找几百个潜在客户是没问题的. 2.有展位的 企业如何通过广交会参展有效获取出口订单? 一、为什么通过广交会参展能有效获取出口订单? 1、能接触的外商更多,成交机会自然更多。 2、更可能认识最终进口厂家,有利于提高出口售价。 3、避免“广交会”上恶性竟争的情况,有利于发展长期客户。 4、有利于对目标出口市场的开拓。 5、与一般的出国推销相比,参加广交会更易于寻找新的客户。 如何通过谈判将商机转化成现实的出口订单? 第一阶段 谈判前的精心安排 1、业务员应主动递上公司的介绍和报价单。 2、应主动与客户交换名片。 3、应主动邀请客户坐下细谈。 第二阶段 谈判初的细心观察 1、应争取让客户多讲,自己多听。 2、必须尽可能记下客户所询问的内容。 3、客户讲完后,如果你在某些方面听漏了或仍不明白,应主动向客户询问及核实。 4、你在向客户介绍你的产品及企业时,应特别强调产品的优良品质及企业的良好信誉。 第三阶段 谈判中的技巧使用 1、报价前出口方需清楚了解所出口产品目前正常的出口价格即行情走向。2、报价前应清楚了解所出口产品的最低成本价。 3、企业首先报出的价应该略低于行情价(以不超过1%为宜)。 4、初次报价应由业务员先报,初期的讨价还价应由业务员与客户进行。 5、灵活使用主动拖延的谈判策略。 6、换一个场所继续谈,一般效果更好。 7、将数量与价格结合起来谈。 8、以成本价抢夺订单 广交会是禁止国内的人参观的,主要针对外商。因此也没有一个正规的官方办理渠道。 尽管如是,每年还是有大量的国人想进去寻找商机,因为每个外商对很多公司来说都是大客户,而广交会遍地都是带着钱来采购的外商。有需求就有供应,国内的人要进馆有如下几种方法: 1、让外商把你当翻译带进去,一个外商可以带一个国人进去。 2、找交易团。交易团每年都有名额的。 3.找展览公司。展览公司有很多渠道,一个是通过交易团找名额,一个是可以和里面广交会的工作人员直接办理。 住酒店的话,建议七天连锁或者汉庭酒店。 想要

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