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大数据时代贵州电子商务及物流服务发展探究 　　【摘要】随着科技的迅速发展，我们的生活进入了大数据时代。电子商务发展迅速，在生活中的应用范围极其广阔，同时它也带动了物流服务行业的发展。本文介绍了电子商务与物流服务的关系、在大数据时代下贵州的发展环境以及电子商务和物流企业的开发思路，对贵州的经济发展具有一定的参考性 【关键词】大数据时代 贵州 电子商务 物流服务 发展 一、前言 新一轮科技革命和产业变革推动着我国各地区经济的发展，但是相对于贵州而言，虽然整体上经济水平有很大提升，但是相比其他发达地区仍然经济水平较低。贵州的电子商务发展不够成熟，电子商务的平台建设还有待完善，物流快递的快件进出比例不协调，进入?F州地区的快件数量大于寄出去的快件数量，所以研究贵州在大数据时代下，电子商务与物流服务如何有效的开展是很有意义的 二、大数据时代下电子商务与物流服务的关系 首先，物流服务是电子商务中与消费者近距离接触的环节，而且物流配送的速度和成本也是电商发展的决定性因素之一，物流服务的水平会直接影响到电子商务的服务水平。在商品品质良好的情况下，并且物流企业的服务态度良好，那么该电商的商品就会得到消费者的肯定。比如，京东商城能够成为电商里面的领头羊，就是由于物流企业的高效配送讨得了顾客的欢心 其次，由于时代的发展趋于网络化、信息化，人们在生活中获得信息的渠道不断拓展，消费者往往会对比电商的各种服务，然后选择性价比最高的电商去服务，然而稳定有效的物流配送可以使电商拥有良好的品牌效用，从而得到消费者的青睐 三、贵州目前的电子商务发展环境 贵州相比之前信息化的发展情况，现今的互联网用户的人数增长到了一个新高度，年轻人使用互联网的比重不断提升，2013年的《贵州省互联网发展报告》中显示，贵州省网民数量扩充到1146万人，同比增长15.6%，贵州网民群体年龄结构年轻化。虽然贵州经济水平较低、移动互联网发展起步晚，但是在2013年互联网的快速发展为大数据产业奠定了基础。而且贵州的云计算、物联网和信息存储等技术不断的进化，为电子商务提供了一定的技术支持和发展契机，所以总体而言，贵州的电子商务具有一定良好的发展环境 贵州目前入驻了阿里巴巴、京东商城、苏宁易购等多个第三方电子商务平台，但是电子商务的发展并不成熟，没有很好的开发贵州本土产品，还未以特色产品为中心形成产业链，所以需要电子商务发挥引导性和示范作用，利用本土资源和发展环境改变物流企业“进多出少”的发展状况 近年来，贵州的交通运输业发展迅速，在交通运输网中占有重要地位，为物流企业的发展奠定了基础，便利的交通条件可以提高物流运输的速度，从而可以提高电子商务的服务水平，获得广大消费者的宠爱 四、大数据时代贵州电子商务和物流服务的开发思路 利用大数据的发展优势，不断改进和完善贵州电子商务的发展环境。贵州大数据产业的发展能够直接带动贵州电子商务的建设，而且大数据产业可以将先进的技术融入到电子商务发展中，从而牢固贵州电子商务的基础。这就需要企业理解电子商务的概念，并且借鉴国外电子商务与物流企业的发展经验，培养具有新型的电子商务理论、牢固的现代物流专业知识、丰厚的实操经验的技术型员工，形成技术先进的电子商务园区 电子商务的发展应该充分利用贵州地区旅游资源、农副产品、制造业产品和矿产资源等特色资源，发展电子商务和物流企业的个性化服务。电子商务企业可以利用互联网的平台调查消费者的习惯爱好，也可以通过消费者在网站上搜索过的商品记录，进行有针对性的个性化推荐，比如贵州特色制造业中的烟草、茶叶、白酒、医药、手工艺品以及辣椒、水果、花卉、食用菌等特色农产品的个性化推荐，从而有效带动贵州地区的经济发展，扭转物流快递的进出快件数量不平衡的局面 贵州要有效利用大数据相关技术提升电子商务建设平台的水平，并且优化物流服务方式，使消费者消费贵州特产的时候享受方便的物流服务。快递物流公司可以根据客户需求开展特产直邮服务的方式，依据顾客的购买种类和数量，安排快递人员将特产直邮到旅客所提供的地址或者按时将特产直接送到火车站、机场，从而方便旅客的提取和携带，这样可以减少旅客行李的重量，并且在一定程度上能够激发旅客的购买力，带动贵州的经济发展 贵州的电子商务可以开展农副产品的农超对接、农商对接的服务项目，解决贵州城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，让更多的城市居明享受物美价廉的农副产品。由于农村农户的农副产品有“进城难”的问题，农户不能够有效地推销自己的农副产品，这时候就可以充分的利用快递物流企业的功能，充分发挥物流企业高效的运输能力以及广阔的网点分布的优势。从而打通农副产品的运输渠道和销售渠道，对应搜集和发布的相关农副产品的买卖信息采购农户的农副产品，然后配送到城里的超市、居民区