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防火门防盗门生产程序文件
序号
编号
名称
所在页码
1
Q/TGY-5.4.1-20
质量方针、质量目标控制程序
1
2
Q/TGY-4.2.3-2011
文件控制程序
6
3
Q/TGY-4.2.4-2011
记录控制程序
10
4
Q/TGY-5.6-2011
管理评审控制程序
13
5
Q/TGY-6.2-2011
人力资源控制程序
17
6
Q/TGY-7.2-2011
与顾客有关过程控制程序
21
7
Q/TGY-5.5
信息交流沟通程序
26
8
Q/TGY-7.4-2011
采购控制程序
29
9
Q/TGY-7.5-2011
生产和服务提供控制程序
33
10
Q/TGY-6.4-2011
工作环境控制程序
39
11
Q/TGY-7.6-2011
监视和测量装置控制程序
42
12
Q/TGY-8.2.1-2011
顾客及相关方满意度调查程序
46
13
Q/TGY-8.2.2-2011
内部审核程序
49
14
Q/TGY-8.2.3-2011
过程的监视和测量控制程序
56
15
Q/TGY-8.2.4-2011
产品的监视和测量控制程序
59
16
Q/TGY-8.3 -2011
不合格品控制程序
62
17
Q/TGY-8.4-2011
数据分析控制程序
66
18
Q/TGY-8.5-2011
纠正和预防措施控制程序
71
19
Q/TGY-8.2.4-20
例行检验和确认检验控制程序
75
20
Q/TGY-7.3-2011
认证产品一致性控制及变更程序
79
21
Q/TGY-8.2.1-2011
消防产品身份信息标志保管与使用控制程序
82
质量方针、质量目标控制程序
目的
为建立、实施与改进公司的质量管理体系,实现质量方针、目标、指标以及确保实现目标和指标而制定的管理方案的实施,不断改进公司的产品质量,满足顾客需求。
适用范围
适用于公司质量方针、目标和指标的制定、更改与实施。
职责
总经理负责组织制定并批准质量方针、负责批准质量目标、质量指标;
管理者代表组织质量目标、质量指标的制定,负责质量目标、质量指标的审核,并负责监督质量方针、质量目标、质量指标的实施;
综合办负责质量目标、质量指标完成的情况的统计报表和分析;
各部门负责质量方针、质量目标、本部门质量指标的具体实施。
工作程序
质量方针
质量方针的确定
总经理以管理原则为基础,结合公司实际情况,制定质量方针,并确保:
与公司经营总的宗旨相适应,适合于公司活动、产品和服务的性质和规模;
包括对满足顾客及相关方要求及遵守有关法律、法规要求的承诺;
包括持续改进质量管理体系的有效性的承诺;
提供控制和评审质量管理体系目标的框架;
有可测量的目标来支持;
形成文件,付诸实施并予以保持;
得到充分沟通和理解,传达到公司内所有员工;
可为公众所获取;
定期评审以保持其适宜性。
方针的宣贯
通过质量管理手册的分发,以及公司宣传栏、黑板报等方式,对公司各级管理者、执行人员(包括专业技术人员)以及操作人员进行方针的宣贯;
综合办负责对全体员工进行方针的培训,以确保对公司质量方针正确、充分的理解贯彻。
方针的公开
总经理应考虑相关方或公众的要求,以适当的方式公开方针。
方针的评审与更改
定期评审以保持其适宜性。管理评审时,对质量方针进行评审,确保其适宜性。当方针需要更改时,应经总经理批准,形成文件后重新向全体员工传达。
质量目标与质量指标
目标与指标的制定
管理者代表组织有关人员,根据质量方针、产品质量情况、经济和技术的可行性、利益相关方的观点等提出年度质量目标、质量指标,经管理者代表审核,报总经理批准后生效;
目标应符合质量管理方针,在管理方针给定的框架内展开,包括满足产品要求的承诺;
应组织各部门在每一有关职能和层次上展开,应形成《质量目标分解》文件,质量目标应是可测量的,执行时应予量化;
单项产品的质量目标与质量指标应在生产前确定,根据产品的具体质量要求、关键控制点等确定质量目标和质量指标,应考虑可选择的技术方案、财务、运行和经营要求以及法律法规和各相关方的意见。
质量目标与质量指标的制定应考虑以下几个方面:
质量方针的内容;
有关法律、法规及其他要求;
公司的产品质量;
来自相关方的信息与要求;
产品质量持续改进的承诺;
可选择的最佳技术,以及经济上、运作上的可行性;
实施的进度,以及可调整性的要求;
体现质量目标的逐层分解,量化后纳入相关职能部门,即目标明确、指标具体可测量。
质量目标与质量指标的宣贯
通过发文、内部会议、黑板报宣传等方式,对公司各级管理者、专业技术人员以及操作者进行质量目标、质量指标的宣贯;
由综合办组织各部门对所属员工进行质量目标
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