实施ISO9001质量管理体系的经验与成果.pdfVIP

实施IS09001质量管理体系的经验与成果 吉进国 (中央储备粮临澧直属库415216) 的法律法规要求的产品的能力，不断增进顾客满意度，结合企业实际而制定的管理体系，被为社会提供各种 产品和服务的企业所采用。近几年来，越来越多的粮油仓储企业为全面提高管理水平，确保储备粮油数量真 体系以来，各方面的工作均取得了较为显著的成效。 1 科学建章立制。确保制度完善 我库根据标准的要求，建立了本库的Is09001质量管理体系。包括质量手册、程序文件、各部门三层次 作业指导性文件和各种质量记录表格，形成了一整套符合企业实际的质量管理体系文件，建立起企业内部一 整套较为科学的管理法规，从而解决了质量管理和企业管理无章可循或有章难循的问题，实现了各种管理活 动“做事有依据，做事有证据”的要求。 我库领导确立了“强化管理、稳健经营，超越自我、永续发展”的企业理念和“专储轮换、严收严管，科学储 粮、保质保鲜，精细加工、昧美安全．把握市场、增效发展”的质量方针，并要求全库员工熟记于心。我库的企 业理念和质量方针，犹如一面旗帜，推动着全库上下为实现企业的质量方针和经营目标而奋进。 2合理设置机构。充分发挥职能 根据质量管理体系的要求，我库设置了合理的组织机构，将Is0900l质量管理体系的质量职能合理地分 配到各个科室．并科学地制定了每个科室的部门及岗位职责，实现了“质量重担大家挑，每个岗位有指标”，让 每个员工“明明白白上班”，确保“人人有事做，事事有人管”。 2．1 人保科负责人力资源和安保工作的归口管理 根据全库岗位设置情况，人保科从教育、技能、培训和经验等方面制定每个岗位的《岗位人职能力要求》， 并以此为依据合理安排员工上岗。为了不断提高员工素质，每年初人保科根据各个科室实际工作需要，制定 全年培训计划，如期实施培训，并对培训结果的有效性进行测试。年终，人保科要对全库干部职工进行综合 考核，对于考核不合格者．则采取戒免、换岗和末位淘汰等方式处理。通过培训和考核，员工综合素质和业务 技能有了大幅度提高。安全保卫方面，我库在重点部位都安装了监控系统．全天24h实行经警站岗、巡逻，主 任值周，中层骨干和员工夜间巡逻，并聘请专人牵着狼狗夜间巡逻。连续多年杜绝了火灾、失盗等安全事故 的发生，2005年被评为“常德市平安企业”。 2．2办公室负责基础设施和工作环境的归口管理 根据质量管理体系运行要求，每年初办公室提出基础设施改造计划，报上级领导批准后实施。几年来我 库对储粮仓房进行了全方位的改造，新老仓房都配套完善了“四合一”储粮技术设备；近三年我库路面的硬化 整改面积达5000余平方米；绿化投资逾百万元，目前正在打造一个面积近l000平方米的绿化区。办公室为 每个科室都划分了卫生责任区，每周五办公室都组织各科室负责人进行全库安全卫生大检查，确保了我库环 境常年美化、亮化，2006年我库被评为“省级园林式单位”。 2．3仓储科负责储备粮油存储的归口管理 近几年我库的仓储管理工作坚持以新材料、新设备、新药剂、新技术为依托．加大了科学储粮新技术的研 究与探讨，在实施压盖低温储粮、硅藻土杀虫剂的施用、仓虫敌防护剂的施用、绿色环保型皂素防护剂的施用 ·58· 及紫外高压诱杀灯捕虫等方面都做了大量探索和研究，取得了一系列成效，提高了储粮的科技含量，强化了 科学储粮的过程控制能力，提升了仓储管理的综合防治水平；加大了储粮新材料的使用，购进了PEF、PET隔 热材料、踏粮板、压盖气毯和气垫等，为全面推行低温储粮、绿色储粮打下了较坚实的基础。同时积极响应总 公司和分公司的号召，大力推行仓储精细化管理工作，尽量压缩开支，走资源节约型企业的道路，各方面的消 耗全面降低，2005年吨粮保管费降低到2．5元．近两年保持持续下降。 2．4质检科负责全库粮油产品质量的检测和检测装置的控制 检验员按照国家质量标准对购进的粮油产品进行严格检测，严把粮油入库质量关；对加工过程中的粮油 产品实行全程跟踪检验，不合格品一律返工；在粮油产品出厂之前，检验员还要对其质量进行一次全面检测， 确保出库产品质量合格。全库所有的计量器具、温度计和电度表等检测装置，都由质检科录入《检测装置台 帐》，对每台检测装置规定适宜的校准周期．每年与省、市、县计量检测所联系．对检测装置进行检定，保证所 有检测装置都处于合格状态，为确保检验结果准确无误奠定了基础。 2．5 生技都负责对粮油加工设备及加工过程的归口管理 主要是搞好车间设备的