XXHIS实方案.doc

医院名称 信息管理工程项目实施方案 为保证[医院名称]（以下简称甲方）信息管理工程项目的顺利实施，根据XXXX信息产业有限责任公司（以下简称乙方）到甲方的实地考察以及与甲方的初步协商，特别制定本实施方案。 联系用户实施负责人资料收集《实施方案》《初始化数据表》 联系用户实施负责人资料收集 《实施方案》 《初始化数据表》 《培训日程表》 培训教案及教材资料 硬、软件准备 制订培训和实施方案、应用模式等 《签发后续质量跟踪表》 》 双方验收，结束前期实施工作 循环 与用户实施负责人配合整理数据化数据 培训操作人员 双方确认工作成果（文档），根据日程正式启用各功能模块 配合用户录入初始化数据 收集使用中出现的问题和用户改进意见 更换版本解决问题 与用户实施责任人和各岗位操作人员相配合，处理日常工作 《工程实施验收报告》 后期跟踪服务 《用户回访表》 单文档 多文档 过程 决策 可选过程 准备 结束 开始 《实施日程表》 二、项目领导小组 甲乙双方需确定专人（或机构）进行“XX县第二人民医院信息管理工程项目”的配合实施。 甲方成立“XX县第二人民医院信息管理工程项目领导小组”，其构成如下： 职务 姓名 单位职务 岗位职责 组长 负责项目的总体控制和管理； 负责重大问题的决策和处理。 常务组长 负责整个工程项目的过程管理和协调； 负责双方协调会议的召集和主持； 负责《实施方案》的审核及签字； 配合乙方共同搞好整个项目的实施工作。 系统管理员 负责本项目所需基础数据的收集和整理； 负责软件功能需求的提请及软件功能的确认； 协助乙方进行网络及软件的安装调试； 协助乙方进行人员的培训及系统初始化工作； 负责日常事务的处理； 配合乙方进行软件的日常维护工作。 2、 乙方成立“信息管理工程项目实施小组（以下简称小组）”，其构成如下： 职务 姓名 公司职务 岗位职责 组长 总经理 负责实施方案的审核； 负责整个工程质量和工程进度的总体控制； 负责重大问题的协调和处理。 常务组长 技术 负责人 负责实施方案的制定，并与甲方达成一致意见； 负责人员的调配和工作考核； 负责施工质量和施工进度的监督和控制； 负责与甲方的协调工作； 负责其它日常事务的处理。 项目经理 工程师 解决甲方对XXHIS功能上的改进要求； 负责XXHIS实施过程中的技术支持。 负责甲方XXHIS软件的安装调试； 负责甲方XXHIS使用人员的操作使用培训； 协助甲方完成XXHIS系统初始化工作； 负责甲方XXHIS系统的日常维护工作。 小组工作要求 项目实施阶段，小组每周与甲方进行一次进度分析和工作协调会（具体时间待定），根据工作情况，也可临时组织召开类似会议； 技术人员在接到甲方要求后，原则上自己当天能够解决的在当天给予解决，当天不能解决的问题需立即提交常务组长备案，并在24小时内给予明确答复。 三、实施进度计划 整个工程实施完成医院信息系统标准版（门诊收费、住院费用、护士站，药房管理、药库管理、卫材管理、院长查询、财务监控）,其中又分为网络施工部分和软件实施部分。 网络施工部分 该部分整个实施周期为10允许误差为3天，由我们公司配合完成布线工程，计划在8月15日前完成整个医院网络的安装调试。 软件实施部分： 该部分主要实施：门诊收费、住院费用、护士站，药房管理、药库管理、卫材管理、院长查询、财务监控、该部分计划工期为[天数]天，允许误差天数为2天。 该部分数据录入部分需要医院系统管理员协助录入并核对，同时也加深了对软件的了解程度。 考虑到与医院协商的要在[启用日期]启用系统，实施进度安排如下： 日 期 项 目 进 度 安 排 备 注 乙方正式进场 甲方完成组建，作好培训前的工作准备。 甲方收集医院数据并限时在2006-08-20前上交完给乙方，所收集的数据可随时上交，以便录入。 乙方对甲方进行XX软件培训，考核。 甲方提供参加培训人员的基本情况。 模拟运行 西药库，卫材库盘点 门诊药房盘点 正式启用系统 四、用户培训方案 4.1 总则 培训工作是在开展系统应用之前，针对实施对象的特点，以让其掌握应用医院信息系统应知晓的基本知识和具备的基本技能为目的的实施工作环节，也是实施工作的重要组成部分。因此在实施开展之前，必须结合实际情况，制订详细完善的培训方案，以使培训工作有计划、有步骤地开展，并达到良好的培训效果。 4.2 培训内容 培训内容由实施人员本着“实用、够用、易学”的原则，根据本实施项目的应用要求并结合用户的需求进行确定，包含本次培训工作涉及的知识点和讲解层次，以作为参与实施双方衡量培训工作质量的标准。以下是根据培训对象所作的本次培训内容分类： （注：本部分所列的培训内容，是从技术角度出发，说明在培训工作中应涉及的范围和层次，以便实施人员有一个