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深圳慈善公益网 社工\康复师\特教师月报 总 目 录 ★第一社会服务中心：1月工作总结与下月工作计划（2） ★第二社会服务中心：1月工作总结与下月工作计划（26） ★第三社会服务中心：1月工作总结与下月工作计划（45） ★第四社会服务中心：1月工作总结与下月工作计划（63） ★第五社会服务中心：1月工作总结与下月工作计划（88） 第一社会服务中心 工 作 月 报 第4期 2011年1月 本 期 要 目 ★1月工作总结与下月工作计划（2） 2011年1月辅具社工工作总结及计划 1月份，主要是在总结过去的2010年工作及年终总结晚会等事宜。 本月社工提供辅具综合信息咨询服务20人次；为残疾人进行辅具需求评估并建档数10人；个案跟踪服务20人；统计社会部服务残疾人工作数据及社区服务统计。特殊个案肖某、杨某等个案服务及轮椅租用、维修办理，寻找需要捐助轮椅的个案及联系。2010年辅具中心年度考核及中心总结表彰筹备及残联晚会节目排练等事宜。并统筹社会部部门搬新办公室打包整理事宜。 一年来在领导们的领导下，充分支持、关心和信任下完成了2010年的各项工作任务。在一年中自己在工作中有了提升，也得到了中心的肯定和认可，并深深的感受到辅具中心辅具服务团队团结合作的精神，希望在新的一年应加强自身的学习，做好部门同事自己的分享学习，提升社工专业技巧，积极努力调动自己的管理能力，积极活跃地做好每一件事。 （冯春姨） 工 作 总 结 2011年1月，我的具体工作主要包括以下内容：一、对个案进行电话回访及提供咨询转介服务共20人次、个案家庭访视1人次、面访9人次；二、开案6例，结案5例；三、撰写服务记录，初评报告及服务计划；四、打印并整理已结个案档案资料；五、撰写各项工作报表；六、大厅受理窗口值班4天；七、参加部门例会2次；八、参加机构评估；九、搬新办公楼，整理资料。 本月除了按计划完成结案工作，还正式开始了二期个案管理项目的开案工作。一期项目我接手的都是个案跟进的工作，这还是我参加社会工作以来第一次独自开案，在撰写初评报告中发现自己在能力上存在不足，特别是障碍状况的表述方面往往不知该如何措词，以致于影响工作的效率，不过随着书写个案的增加，也变得越来越流畅。二期项目每个社工要在7月前开案60例，压力很大，除了在时间上的分配问题，如何寻找案源也是我在日后工作中要好好思考的问题。 下月的工作计划：对个案进行定期回访；结案5例；开案2-3例；受理窗口值班；熟悉新办公大楼各单位的分佈及具体工作范围，以便做好前台咨询的工作。 （陈志蘅） 1月份工作总结 新年伊始，算算9月份上岗到现在已快四个多月，我在工作上有了较为明显的进步，电话访谈、家访预约、咨询答复以及家庭访谈的技巧有了较为熟练的掌握，工作状态和质量有明显的改善和提高。现将我1月份的工作进展和完成情况做以简单的归纳、总结和陈述。 1月份圆满完成用人单位的工作任务指标，其中个案电话访谈40余次，个案面访2人次，结案11个，家庭访谈10次，新一轮个案开案4个，前台值班给予咨询10余人次等，年关将近，个案管理工作基本接近尾声，基本按时、保质的完成用人单位的工作任务。 本月总的来说，有明显的进步。在顺利完成交接个案的情况下，尝试了初步的独立接案，在下一年将努力做好一个完整的个案。本月期间，参加了机构的评估，用人单位的年会活动以及市残联组织的迎春晚会。虽有进步但也存在很多不足，自身的能力、问题的处遇能力、对事务的客观认识能力有待更进一步的增强。在新的一年到来之际，我将细细地规划今后的工作，在提升自己业务能力的同时，还要不断加深和拓展自己的知识能力和人际交往能力已经从熟悉工作环境，希望自己能在新的一年里取得更大的进步。 （侯叶丽） 2011年1月月报 在本月中按照岗位工作安排主要做了以下工作： 1、对全市盲按机构进行欠薪、安全检查。 2、与龙岗区残联协商在5家街道职康中心建立盲按室的相关事宜 3、修订2011年度部门财政预算 4、统计2010年度盲人保健按摩和盲人医疗按摩培训班次、培训人数、通过考核数量 5、跟进鸿联安置盲人就业工作（并将相关情况跟领导汇报） 在工作中，岗位领导能过及时提出改进意见，对工作中出现的不当处能及时给予纠正，在做盲人的工作中，盲人怀疑心比较重，在反映相关问题时易出现质疑的现象，这样的问题处理起来比较棘手，但是做盲人工作耐心细致是很重要的。 下个月工作计划： 1、统计我市20