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产品设计——头脑风暴法 从明确问题到会后评价，头脑风暴法有三个阶段 介绍问题 如组员感到困惑，可做一简单练习 指定一人在看板记录所有见解 鼓励组员自由提出见解 会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解 也可以让另一组人来评价 明确阐述问题 主持人在看板上记录 小组成员提出见解 会后评价 工作坊作业展示板 头脑风暴法简介　　 ??? 头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是 精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为 无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。  　　头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法，是由美国创造学家 A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。 此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群， 如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。 头脑风暴法的要求 　　①组织形式  　　参加人数一般为4～10人（课堂教学也可以班为单位），最好由不同 岗位者组成；  　　会议时间控制在1小时左右；  　　设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。设记录员1～2人， 要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。  　　②会议类型  　　设想开发型：这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的 会议，因此，要求参与者要善于想象，语言表达能力要强。  　　设想论证型；这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要 求与会者善于归纳、善于分析判断。 头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法 头脑风暴法的作用： 想出许许多多主意 列出一长串创造性 解决办法，从中选出有希望的方案 克服创造性思考时受到的限制 4-12 人小组 产品开发与革新 组 织 人力资源 战略规划 ……. 头脑风暴法的类别和特点 无组织的头脑风暴法 优点 更自然 节省时间 组内沟通和小组荣誉感增强 缺点 产生的观点较少 思索过程更易受他人观点影响 进攻性人物会支配整个会议 不允许对复杂问题深入思索 有组织的头脑风暴法 优点 产生更多的观点 更好地运用每人独特的思维方式 减少进攻人物支配会议的可能性 给与更多的时间思考复杂问题的解决方法 缺点 不自然 费时 组内沟通和小组荣誉感不强 根据不同的情况采取不同的方法！ 头脑风暴法的作用 用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法相比，它激发更多的观点和更好的建议 尝试充分运用所有员工的创造力 产生大量的可选择方案后，我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问题 思维共振的方法 维持批判精神的群体决策方法 可以打破群体思维的方法 保证了群体决策创造性的方法 提高决策质量的方法 要求参加者具有较高的联想思维 用于解决问题树中的某一个节点 ？ 提出某个问题 不要离题太远 不要太深入 会议实施步骤  　　会前准备：参与人、主持人和课题任务三落实，必要时可进行柔性训练。  　　设想开发：由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况；突破思维惯性， 大胆进行联想；主持人控制好时间，力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。  　　设想的分类与整理：一般分为实用型和幻想型两类。前者是指目前技术工艺可以 现的设想，后者指目前的技术工艺还不能完成的设想。  　　 不许评价！—— 要到评估阶段才能进行评价 讨论 评价 支持 宣扬 提问 皱眉 咳嗽 冷漠 叹气 规则一 创造性见解 评 价 头脑风暴法的原则 妄加评论的负面影响 如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见 人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上 头脑风暴法的原则 异想天开！——说出能想到的任何主意 规则二 头脑风暴法的原则 规则三 越多越好！——重数量而非质量 头脑风暴法的原则 见解无专利！—— 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥 规则四 集思广益，团队的叠加性！ 头脑风暴法的原则 头脑风暴法的流程 　　系统化处理程序如下：  　　1．对所有提出的设想编制名称一览表；  　　2．用通用术语说明每一设想的要点；  　　3．找出重复的和互为补充的设想，并在此基础上形成综合设想；  　　4．提出对设想进行评价的准则；  　　5．