人力资源控制程序.docVIP

东莞市宝联电子科技有限公司 二级文件 文件名称：人力资源控制程序 文件编号：RS-02-03 制定日期：2013年03月01日 发行日期：2013年03月01日 版 本：A/0 核 准 审 核 制 订 管制文件，禁止翻印 1.目的用途 本程序叙述为实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，满足顾客要求，增强顾客满意采取的一系列人力资源的配备、培训的程序，确保人力资源满足质量管理体系的要求。 2.适用范围 适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员。 3.定义注释 无。 4.职责权限 4.1人事部：负责人力资源的配备，培训工作的统筹及执行基础培训。 4.2人事部：负责制定编制《岗位职责及岗位标准》及工厂的《年度培训计划》。 4.3各部门：提出本部门的培训申请，执行上岗培训及在岗培训，配合行政部进行人力资源控制。 4.4总经理负责批准《岗位职责及岗位标准》及公司的《年度培训计划》。 ５作业程序 5.1人力资源配备 5.1.1承担质量管理体系规定职责人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等方面考虑。 5.1.2各部门需要人时，填写《人员需求申请表》由人事部主管或总经理批准后交人事部，由人事部统一安排招工事宜。 5.1.3人事部据《岗位职责及岗位标准》及各部门填写的《人员需求申请表》采取适宜的方式招聘所需人员。 5.1.4新员工进厂时，填写《人事登记表》，经人事部审查证件等合格后，由用人部门进行工作技能或实际操作等方面考核，合格后方可录取。 5.1.5试用期员工为1个月，职员一般为1-3个月。试用期满，经部门主管考评合格后，予以正式录用。 5.2人员的培训 5.2.1培训项目及内容 A基础培训：工厂概况、规章制度、安全意识、工厂质量方针/目标、ISO9001、CCC认证实施规则及5S基本知识。 B上岗培训：岗位工作职责、岗位5S的实施、基本操作及与岗位有关的程序文件、作业指导书。 C在岗培训：岗位技能要求、新产品、新工艺、管理理论、安全知识、品质意识、岗位相关的作业指导书/程序文件、部门质量目标如何实现及如何为质量目标做出贡献。 D转岗位培训：由一部门转入另一部门时，接受部门必须对员工实施本岗位的相关知识培训，以便其适应新岗位的工作要求。 5.2.2培训实施 A培训方式；采取自学、集中授课、现场操作等方式。 B培训人员；基础培训由行政部实施，上岗培训和在岗培训由各部门负责人负责执行。 C培训时间：基础培训在员工入厂一天内完成。 D上岗培训； a生产员工、产品质量检查员在员工入厂一周内完成。 b其他岗位员工在入厂一个月内完成。 c特殊作业人员（质量体系内审员、仪器内校员、电工、叉车司机等）应有ISO顾问公司或法定机构培训并取得相关特殊作业证书或资格证。 E在岗培训： a每年的12月15日之前，各部门负责人填写本部门的《培训申请表》交人事部。 b人事部于次年的1月20日前，根据各部门的《培训申请表》结合工厂的实际情况编制工厂的《年度培训计 划》，交总经理审批后，复印副本给各部门实施。 c员工转岗培训，由接受部门在接受用人之后的一个月内实施； 5.2.3培训要求: A所有新入职员工必须经过基础培训和上岗培训并经考核合格后方可上岗. B培训授课人员经过所授课程的培训方可为他人授课.(文件制定\评审者及涉外的培训除外). C执行在岗培训时缺席的人员培训部门应在一个月内为其补培训.(涉外培训除外). 5.2.4培训效果验证及培训记录 A通过考试进行培训效果验证。考试分书面考试和现场操作两种。 B基础培训、上岗培训由培训部门在培训完毕后组织考试。考试可分为口试，笔试及实际操作，依具体情况而定。 C在岗培训由本部门通过笔试、口试、实际操作、心得报告、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性。 D考核结果在《员工训练记录表》上记录。试用期满但上岗培训考试不合格的员工，由本部门决定继续培训或不予录用。对转岗员工，须进行新岗位上岗培训，考试合格后方可上岗，不合格的调回原岗位。对在岗考试不合格的，由所属部门针对员工的不合格处进行再培训并补考，补考仍不合格的，由本部门决定降职处理或辞退。 6 相关文件 6.1《岗位工作人员任职要求》 7使用表单 7.1人员需求申请表 7.2人事登记表 7.3员工训练记录表 7.4年度培训计划 东莞市宝联电子科技有限公司 程序书 Page 2 of 5 人力资源控制程序 RS-02-03 A/0版