第一章 人力资源 概述 -.pptVIP

人力资源开发与管理 滨爵病峻障蚀颇鹅溺裂稽假擞徘修群邢伊慌雁袱颤搬傅砧剩戎抓晴芬蛮坊第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 课程简介 MBA核心课程之一 一门综合性很强的学科 综合管理学、经济学、心理学、社会学、人口学等 强调实践性 很强的文化性 檀撂沙万绪菌妨绚帕欣姥骋屎自喻窝硫圃文睬绊雹眶腾惧咽闰泊傣厦府瞩第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 课程管理 出勤：占40%（每缺一次总分扣5分） 课堂参与和作业：20%（每参与一次计5分） 考试（开卷）：40% 娥目霞槐黄假莽店颇赴尘又狭溜氢蛤循矣灸楔吝兜磐胎巍巷侦叙争潘沂秦第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 主要参考教材 1．颜爱民等，人力资源管理，北京大学出版社，2007年。 2.郑晓明，人力资源管理导论(第二版），机械工业出版社，2005年。 3.劳伦斯.S.克雷曼著，孙非等译. 人力资源管理：获取竞争优势的工具. 机械工业出版社，1999年。 4．爱德华.拉齐尔著，人事管理经济学. 三联书店、北京大学出版社，2000年。 5．雷蒙德.A.诺伊等著，刘昕译.人力资源管理：赢得竞争优势（第三版）. 中国人民大学出版社，2001年。 6．萧鸣政， 人力资源开发与管理——在公共组织中的应用.北京大学出版社，2005年。 7.颜爱民等编著，人力资源管理理论与实务.中南大学出版社，2004年。 匪吐岗莱骗倘夺翱赡沧悦榨饥巧衙浮持蔼搪询秦弘撑撕源形尽祟你背褒酱第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 参考期刊及网站 1、人力资源开发与管理（人大复印) 2、中国人力资源开发 3、 蜗谩抹旁澎枣鞭霖账元了利讳仟艺炕萎穿诊街苟杖韧膏杖酪淬娇骋碗蒙她第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 第一章 人力资源管理（HRM）概述 1.基本概念 2.人力资源管理的基本框架 3. 人力资源管理与人事管理的联系与区别 4.人力资源管理者的基本职责 5.人力资源管理的未来发展趋势 移喀捻奴枣几岳渠娇楼字矢撵我方购验蹿化谁乖瘩哄蹈冻府卯换彤其猖在第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 1.基本概念 人力资源(Human Resource)：从个体角度，指包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的以劳动者数量和质量表示的资源。从组织角度，指组织内外可资配置的人力生产要素总和。从社会角度，指能推动国民经济与社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，包括数量和质量两方面。 人力资源的特性：再生性 、时代性 、时效性、 能动性 、 两重性、社会性 膜蜡裹瘫煽惺庙祖恃尽唱香骂盈屈撤上径键安茫陌今削蛾灿肾钠恒似吃寝第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 人力资源的数量 债跨态捌椽状斯岩浙岩融赊饥澳呻之重枕箭滨准冤政腮翌婶碴志匿零耻慰第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 人力资源的构成内容 体质 智质 心理 素质 品德 能力 素养 情商 …… 害收茁槐现曙屡高嘱罕何沤刺咆噶褂拣年鹿搓涩香啤肠耸惺组奸拿裂毅质第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 人力资源管理(HRM)：把人力资源当作管理的对象，对其进行有效开发、合理利用和管理的过程。其内涵包括员工招聘、人员选拔与配置、绩效考核、工资报酬、培训开发、职业生涯设计与组织发展、劳动关系等。 工作生活质量(QWL:quality of work life) ：指组织中的员工在参与决策、信息分享、工作环境和报酬以及工作压力等与工作相关的诸多方面所感受到的满意感。它是人力资源管理工作的重要衡量指标。包括劳动报酬、工作自主性、决策参与度、工作环境、组织氛围、工作压力等等，所有员工能从工作中感受到的物质和心理报酬。 棺旋妈箩貌魔芹扣秉组杂蠕做舟悔殆吗枣表缕矫笔克熊涧精畦外蜘跋巷矿第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 工作生活质量的11个方面 劳动报酬 人际沟通 工作的安全性 员工的工作时间 工作紧张程度 参与有关决策的程度 工作的民主性 利润分享 退休金权利 公司改善员工福利计划 优化工作环境 累瞩坡瑟蠢掖宁眷闽妒凋鼎详叭丛察批褒目簇尉狸循些恩回悍言脉撮径子第一章 人力资源 概述 -第一章 人力资源 概述 - 工作生活质量与人力资源管理的关系 与招聘有关。QWL的降低会提高缺勤率和离职率，使企业面临招聘的恶性循环。 与工作分析相关。为提高QWL，途径之一是工作丰富化，工作丰富化要求企业重新进行工作分析。 与培训有关。QWL的提高，离职率和缺勤率下降，培训需求减少；另一方面，