电大公共关系单选.docVIP

单选题： 【A】 1、爱德华?T?霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（C）习惯为例的，描述了四种空间距离。 C．美国的 【B】 1、被誉为公共关系之父的是：（B）。 B．艾维?李 2、不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：（C）。C．广播 3、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A） A．倒金字塔型 【C】 1、从传播方式的角度看，（B）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。 B．新闻发布会 2、处于整个CI系统的最高层的是：（A） A．理念识别系统 3、CI系统首先具有的基本功能是（B）。 B．管理功能 【D】 1、对于公关人员来说，（B）是组织值得争取的对象。 B．独立公众 2、（D）对象的数量有限，但质量很好，能在舆论传播中迅速“聚集”，影响力很强。 D．名流关系 3、?读者选择的余地比较大是：（C）。 C．报纸的优点 4、当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（C） C．协商对话 【F】 1、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（D）。 D．形象要素差距图 2、服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（B）、社交装和便装三种。 B．正装 【G】 1、公共关系的英文是（A）。A．Public Relations 2、公共关系可直接称为（A）。 A．公众关系 3、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的(D)。 D．管理部门 4、公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它在组织中具有（D）的地位。 D．决策参谋 5、公关礼仪作为一种（B）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 B．传播和沟通 6、公关礼仪最根本的原则就是（B）。 B．尊重公众 7、公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（A）所采用。 A．特大型企业 8、公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（B）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。 B．消费者关系 9、公共关系公司的工作内容主要有五个方面，其中首要任务就是（B）。 B．确立目标、调查研究 10、公关调查的方法很多，经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等，其中（D）是一种效率高、花费少的调查方法。 D．文献调查法 11、公关谈判的第三个阶段是：（C）。 C．交锋阶段 12、关系营销的理论基础与前提是（C）。 C．4CS 13、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D）。 D．1955年 14、搞开放组织活动（D）。 D．既公开又不能泄密 15、根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于 (D) 。 D．企业使命 16、（C）公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。 C．服务型公关 【H】 1、（B）活动往往能给公众留下“第一印象”，现代组织的管理者会想尽办法利用它，这与现代公共关系为建立信誉而扩大知名度、提高美誉度的思路相吻合。 B．庆典 【J】 1、近代公共关系的萌芽出现在（C），以美国的“报刊宣传运动”为标志。 C．19世纪30年代 2、建设型公关主要适用于组织发展的（A）A．初创时期 3、讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（C）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。C．素质 4、（B）具有保密性强，访谈形式灵活，调查结果准确，访问表回收率高等优点。 B．个别访谈法 5、（C）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层筛选，有可能产生失真的现象。 C．交结式传播模式 【L】 1、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（C） C．揭丑运动 2、利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营策略是（C）。 C．市场跟进者策略 3、良好的（A）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。 A．个人礼仪 【M】 1、美国学者爱德华?伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（D）”的根本原则。 D．投公众所好 2、美国著名的公共关系专家（A）将政府公共关系的必要性概括成两条：“其一，政府有义务向它的人民报告自己的决策和行为；其二，有效的行政管理需要公众的参与、支持。” A．卡特里普和森特 3、民主参与法是用来协调