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试述信息化在企业的实践 　　摘要:本文从企业的实际情况出发,在用户需求分析的基础上,提出企业办公信息化系统的基本目标,并阐述系统的结构设计和功能设计,给出了一个基于B/S和Web技术的企业级办公信息化系统实例,对企业信息化管理的发展、应用具有实践意义。 　　Abstract: This paper discusses enterprise information system,on the basis of the user requirements analysis,the configuration design and function design are proposed and a sample according to the b/s and web technology is presented which is meaningful for the enterprise information management and practice. 　　关键词:信息化管理;用户需求分析;效率 　　Key words: information management;user requirements analysis;efficiency 　　中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)15-0007-01 　　 　　0引言 　　随着计算机及网络技术的飞速发展,网络应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息系统的作用也越来越大。企业作为社会发展的重要力量,在这场信息化的革命中分享技术成果,转变管理模式,提高企业的运作效率,增强竞争力,已然成为现代企业迫切的管理需要。这里我们要谈谈如何实现信息化的管理。 　　1需求分析与系统基本目标 　　1.1 需求分析信息化管理的建立,需要进行用户需求调查与分析,以确定系统目标,这是系统建设的重要环节。 　　企业在功能上对系统的需求大体可分为:一方面是通过收发电子邮件为主的方式,与其它员工交流各种信息,基于工作流的方式实现诸如请假申请、物品申领审批过程;员工管理个人日程安排,各种图书资料的查阅等日常办公功能。另一方面则是面向公司办公业务方面的业务管理功能。即完全采用计算机技术处理办公业务,使企业内部人员能够方便快捷地共享信息、交流信息,高效地协同工作既兼顾个人办公效率的提高,又可以实现群体协同工作。 　　在软、硬件方面对系统的需求,对软件配置的要求则是系统最好是基于日常办公软件如OFFICE系列上的应用系统,这样既不用花大量资金添置软件,员工又较容易学会使用应用系统。 　　在开发方式上对系统的需求,一般商业软件是无法满足各种个性化的企业要求。实现的方法一般也分为两种:①从基础语言开始开发,企业培养专业的开发。优点:更能了解具体需求,维护工作方便,节约开支;②利用现有软件进行改进,即二次开发,通过购买商业化软件,对功能进行修改、增删和开发来实现企业建立具有自身个性的办公自动化系统。这种方式的优点是:大项目可以节约开发时间,系统成熟性、稳定性高。企业一般会根据实际需要,结合采取合适的方式。 　　1.2 系统基本目标①实现办公规范化和制度化。传统办公模式下,由于没有办公自动化,过去复杂、低效的手工,办公方式远没有实现规范化和制度化。因此,在建立办公自动化系统就要使办公方式规范化和制度化。即企业办公基于工作流,完全采用计算机技术处理办公业务,使企业内部人员能够方便快捷地共享、交流信息,高效地协同工作,既兼顾个人办公效率的提高,又可以实现群体协同工作;同时又能实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据;从而提高效率,增强企业的竞争力,使企业能够在激烈的市场竞争中取胜、不断发展壮大。②管理多种数据类型。办公信息系统不仅包括日常办公所产生的各种数据,还要包括业务办公所产生的各种数据,有些业务数据涉及大量的图形数据;这些数据既有规范的、结构化数据又有不规范的、非结构化数据,信息系统就是要科学地管理这些各种类型的数据,实现各种数据的“无缝”联接,保障数据的一致性和安全性。③系统设计的先进性。办公自动化系统应在开发出来时在技术上应具有一定的先进性,代表当时办公自动化信息系统的先进水平,这样才能使系统在建成后一段时间内,不会因技术的落后而需要大规模的调整,并且能够跟随着逐步的升级而保持整个系统的先进性。企业经营规模经常变化、人员经常流动。系统应能够适应企业的不断变化,应具有可扩展性、易升级性和开放性。 　　2系统设计 　　2.1 系统结构设计在系统开发中,基于Web技术的开发方式正以其特有的跨平台、统一美观的界面、简单的操作、开发的系统容易升级、系统开发时间较短,成本较低越来越受到欢迎。 　　本