战略人力资源管理(第六章战略绩效管理)介绍.ppt

（一）三个目的 绩效管理的“三个目的”在战略绩效管理系统模型中处于中心的位置,分别为： 战略目的 绩效管理与企业战略密切相关，确保企业战略目标的实现。 管理目的 绩效管理的管理目的主要是指通过评价员工的绩效表现并给予相应的奖惩，以激励和引导员工不断提高自身的工作绩效，从而最大限度地实现企业目标。 开发目的 绩效管理的开发目的主要是指管理者通过绩效管理过程来发现原来存在的不足，以便对其进行有针对性的培训，从而使员工能够更加有效地完成工作。 （二）四个环节 为了确保战略绩效管理的有效性，作为绩效管理主体的管理者在进行战略绩效管理时需严格按照计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效这四个环节来开展管理活动。 计划绩效 监控绩效 评价绩效 反馈绩效 1.计划绩效 计划绩效作为战略绩效管理系统闭循环中的第一个环节，是指在新的绩效周期开始时，管理者和员工一起就员工在新的绩效周期中将要做什么、为什么做、做到什么程度、怎么做以及何时做完等问题进行讨论，促进相互的理解和协议的达成，最终形成双方同意并正式签署的绩效目标协议书的过程。计划绩效是管理者和员工进行双向沟通的过程。 2.监控绩效 在监控绩效阶段，管理者主要承担两项任务: 一是采取有效的管理方式监控员工的行为方向，通过持续不断的双向沟通，了解员工的工作需求并向员工提供必要的工作指导； 二是记录工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩