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物流管理课程作业 树立现代航空物流服务观念 学 院： 姓 名： 班 级： 学 号： 目录 一、航空运输是物流服务中的重要环节 3 二、我国航空运输企业发展物流服务的机遇和挑战 4 三、发展航货货运是开展物流服务的切入点 6 四、今后发展航空物流服务体系的几点思考 6 摘要：航空运输作为现代物流业中的重要环节，正面临着新的挑战和发展机遇。随着世界经济贸易和信息技术的迅猛发展，社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式发生了深刻变革，传统的货运代理、仓储及配送业正向现代物流业转变，成为国际运输业中一种经济合理的综合服务模式。这是当今西方发达国家运输业的主流趋势。在我国，随着改革开放的不断深人，国民经济持续快速健康增长，内外贸易的规模不断扩大，建构我国的综合物流服务业已成为我国运输业发展的战略性措施，并越来越多的被人们所认识和接受。可以预见，21世纪将是我国物流业大发展的时代。 联合国物流委员会把物流定义为:物流是为满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最后产品和相关信息有效流动和储存的计划、实施和控制管理的过程。从本质上说，现代物流的特点就是服务。在现代社会，物流具有信息化、网络化。智能化、柔性化、标准化和社会人的特点。它不仅具有满足消费者的需求，尽快将货物送到消费者手中的功能，而且还可以全面、综合地提高经济效益和效率，是充分利用现代科技手段，把制造、运输、销售等环节统一起来的综合服务模式。 航空运输作为现代物流业中的重要环节，正面临着新的挑战和发展机遇。下面结合中国民用航空货运发展的实际情况，谈谈航空货运现状和发展前景。 一、航空运输是物流服务中的重要环节 物流主要是货物从供给者到需求者的输送，物流业提供的是完成这种输送的全程服务。物流服务是通过包括收购，加工、包装、仓储、运输、配送等中间环节去实现的。在现代社会经济活动中，“时间就是金钱”，物流的速度有着十分重要的作用。航空运输正是为较长距离的物流提供快速、便捷的运输服务，或者通过与其它运输方式的联运，加快物流的速度。随着人们对时间和效率的日益重视，航空运输在物流服务中的地位和作用也越来越重要。近20多年来，世界知名的航空公司已成功地迈进综合物流服务领域。有的航空运输企业已形成包括各种类型的飞机、地面运输工具、仓储、分拨中心等等在内的一整套的人员、设施设备及运输工具合理组合的网络，通过收、储、分、运。发、信息提供等环节，构成物流服务的完整体系。我国综合物流服务业的形成，也将促进我国传统的航空运输企业向第三方专业物流服务企业转变，从而提高企业的生产能力和经济效益。 二、我国航空运输企业发展物流服务的机遇和挑战 航空运输业的物流服务主要体现在航空货邮的运输上。近三年，我国航空运输的货邮量持续上升，保持良好的发展态势。1998年航空货邮量为140.1万吨，1999年为170.4万吨，比1998年增长21.7%，2000年为197万吨，比1999年增长15.4%，这些增长速度说明我国航空货运具有很大的发展潜力。随着我国改革开放的不断深人，特别是加入wto后，我国对外贸易将会有更大的发展。如何抓住时机，利用优势，加快发展我国的航空运输事业，需要我国民航业人士认真研究，制定相应的政策和战略，以适应发展的需要。 　　目前，我国航空货物运输方式与现代物流服务的运作方式相差甚远，仍然是由托运人交货、由收货人取货的传统模式，基本没有实现物流的全程服务，多式联运也很少。这种航空运输方式所追求的目标，是货物运输量的最大化，主要考虑航空运输企业的生产要求，阻隔了物流服务与航空货物运输服务的有机联系，制约了物流服务体系的企业。从我国民航现在的情况看，航空快递企业办理的快件服务应属物流服务。他们的经营特点基本是“门到门”的全程服务，而且比较快捷。但这类企业刚刚起步，规模小，网络也不健全，加之适用于物流的服务的运输工具不足，有待于今后进一步发展。 目前国内航空货运主要依赖客货混合型飞机或客机舱位，而且还处于单一形式的运输服务，无法满足现代物流发展的需要。造成这种状况的主要原因，一是缺少现代专业货运及工业加工型机场。目前北京首都、上海虹桥。浦东。广州白云和深圳机场等大的航空港已具备集装设备，但在货运仓库。营业场所等方面与国外大型机场相比还有一定的差距，在机场内还没有完全建立加工或增值活动。二是缺乏先进的管理水平。物流是对传统运输业务的根本性革命。它是一个科学化和系统化的业务领域，集现代运输。信息网络、仓储管理、产品后道加工和营销策划等多门学科于一体，所涉及的领