互动营销第14章 写好营销“微”故事.ppt

写好营销“微”故事 如何打造微博的爆点 故事营销 很多企业做营销的方法是在微博上讲：我是谁，我的产品怎么样。但这样的方法往往效果甚微，很难给目标客户群留下印象。如果微博营销做成一个故事、一个段子，传播力就会非常好，无论客户群能不能记住我们的产品，都会记住我们的故事。 乡村基 示例 这是一条最后被转发6万次的微博，1万多条评论，我们都记住了，有一家企业叫做乡村基。他在微博上只是讲了一个真实的感人的故事，所以，微博时代里，要想想怎么深挖企业的故事。 第*页/共30页 以案例形式展示本次课程学习目标，学完后能干什么，能完成什么任务等 2011年10月6日美国苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯去世，潘网友制作的“潘币” 石屹发微博调侃苹果公司应“大量生产1000元人民币以下一部的iPhone手机和iPad”，让更多人用上“苹果”以纪念乔布斯。调侃苹果的潘石屹，很快遭到了网友的反调侃，“请潘总推出1000元/平方米的房子吧，十几亿人民都会纪念您。” 随后有网友针对潘石屹的微博发明了房价新的计量单位，一“潘币”代表一千元一平米，十潘就是每平米一万元；还有网友制作了“壹潘”币 调侃得到大量网友的响应，网友“散步进球”发文称“乔布斯和潘石屹最大的区别是：乔布斯是个神话，潘石屹是个笑话”。 随后他在微博上送潘币，你不说我“潘币”么？我就做个潘币给你看，说明他很有娱乐精神，他还顺水推舟做了一把营销，这就非常高明，也是社会化媒体的一个特点。 微博运营的3个关键因素，内容永远为王，关系和途径为纲，然后要顺势而为，时间节点比较重要。用传统的话说就是“天时地利人和”，我总结为3点：关系路径和内容。任何微博都不是随意的，一定要在某个点打动他。 所以微博的格调高低也折射出一个人的道德水准和个人修养。 2011年6月23日17：20，北京又一次加了瓢泼大雨倾盆而下。内容团队的同事说：“老金，我们想了好玩的东西，下来看一眼。”下楼，看到打开的两只杜蕾斯，以及杠子脚上套着东西：“杜蕾斯套鞋防止被淋湿。”我联想起小时候出门用塑料袋套鞋，避孕套有弹性更适合，何况我们用的还是凸点的，增防滑功能。 　　 　　拍摄完毕，简单修图，杜蕾斯的客户经理张会有些担忧这样是否会对品牌造成影响。在社交网络上，我们团队的操作宗旨就是与热点结合、有趣胆大、快速反应、坚持原创。这个创意条条符合，没有原则性的问题，和CEO马向群简单沟通后，拍案决定可以做，但更换一种办法，先由杠子的私人账号“地空捣蛋”发出来，看看效果后再由杜蕾斯官方微博转发。 　　 　　24：00，这条微博转发量已经超过5.8万条，牢牢占据了6月23日新浪微博转发排行第一名。3天内，最高转发超过了9万条。如果以传统媒体的传播达到来比较，这次没花费一分钱预算的事件传播可以与CCTV黄金时间点的3次30秒广告效果媲美。一周后，《中国日报》英文版将此案例评为2011年最有代表性的社交网络营销案例之一。 第14章 互动营销 本课目标 学会微博的写作技巧 了解怎样进行内容运营 知道怎样打造微博的爆点 微博营销案例分析 目录 微博写作10大技巧 1 如何进行内容运营 2 如何打造微博的爆点 3 微博写作10大技巧 文字要简练 语言风格要通俗 情感要真挚 要有娱乐精神 要善于用微博讲故事 适度结合热点 多用疑问句 善用图片 善用长微博 让用户创造内容 微博写作10大技巧 1、文字要简练 140字的容量，越精炼越好。很多高度精炼的一句话微博，转发量都很好，简单的一句话背后，给广大粉丝留下广阔的讨论空间。 示例 微博写作10大技巧 2、语言风格要通俗 语言风格尽量跟草根文化血脉相通，对微博热词要烂熟于胸，尽量不用传统媒体的方式写。 示例 微博写作10大技巧 3、情感要真挚 你的微博只有感动了自己，才能够打动更多人。 示例 姚晨的微博 微博写作10大技巧 4、要有娱乐精神 微博上遭遇质疑和攻击时司空见惯的事情，这时候一定不要去攻击和谩骂，要有宽阔的胸怀和娱乐精神，化解别人对自己的质疑。 示例 微博写作10大技巧 5、要善于用微博讲故事 微博就像说相声，要善于抖包袱。高明的人会用140个字写出一个跌宕起伏的故事，把悬念和笑料留到最后，但也不要点破，在读完微博以后，给大家留点想象和讨论的空间。 示例 微博写作10大技巧 6、适度结合热点 微博上每天都会涌现热点话题、各种微博体。微博如果适时地与热点结合，借助热点的“热度”，可以提高自己的曝光率和关注度。 示例 微博写作10大技巧 7、多用疑问句 微博不是展示文采的地方，而是你发起话题讨论的地方，因此多用疑问句，激发粉丝的转发与讨论。 示例 微博写作10大技巧 8、善用图片 一些草根大号非常善于用图片，就配一句话，粉丝就会不停地转发。 示例 微博写作10大技巧 9、善用长微博