基础统计（第四版）（凌明雁）案例十一数据分与产品质量控制.pdfVIP

案例十一 过程控制实施是指为实现产品的符合性质量而进行的有组织、有系统的 程管理活动。 过程控制的实施实际上是对 程的分析、控制和改进。过程分析的目的主要是分析 程质量 影响因素的状态，确定主导性因素，并分析主导性因素的影响方式、途径和程度，据此明确 过程主导因素的最佳水平或最优条件组合，实现过程标准化。在 程分析的基础上制定并实 施过程控制计划，按标准化过程进行实施，可以最大程度地实现质量因素的最佳组合，并不 断实现 程的改进。根据过程控制的对象和范围不同，可将其划分为管理点、生产线和生产 现场控制三个层次，即点、线和面的控制。 管理点的控制是对工序质量特性、关键部位以及主导因素进行的重点控制，主要包括设 置管理点、管理点控制图表和文件的编制与管理；在质量控制过程表中，明确过程的重要程 度和应控制的质量特性值以及控制方法。生产线控制也是对 程的全面控制，是针对某产品 (或流程)全部 程进行的控制，主要内容为编制质量控制过程计划和各 过程的控制文件； 在质量控制过程表中，明确 程的重要程度和应控制的质量特性值以及控制方法。 面的控 制即生产现场质量控制系统构成因素包括生产过程描述、控制依据的标准、信息系统、管理 点的设置、质量记录等。某公司电视机加工 程控制图表和控制文件编制程序示意图，如下 图所示。 过程管理依据 过程控制计划 过程控制实施 过程质量分析表 5M 1E 因素管理网 工艺卡 作业指导书 确 确 确 设备整理、换刀 定 确 定 定 明 指导书 检 卡 确 检 定 各 检 确 设备日常点检卡 定 因 标 种 负 管 素 项 准 管 频 责 设备定期检修 理 展 目 理 数 人 汇总表 点 开 与 图 夹具巡检项目表 方 表 法 消耗零件定期 供应汇总表 专用量、检具周 期鉴定汇总表 某电视机加工 程控制图表和控制文件编制程序示意图 该电视机 程管理控制计划是以质量管理点的控制图表和文件编制为中心展开的。它的 编制按照“5W 1H”程序进行，即管什么(what) 、怎么管(How) 、依据是什么(w