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影响老年人使用移动应用的认知因素.pdf
V01．21
第21卷第5期 工业工程与管理 No．5
Industrial and Oct．2016
2016年10月 EngineeringManagement
文章编号：1007—5429(2016)05—0123—06
影响老年人使用移动应用的认知因素
黄珊1，董 华2，花 敏3
(1．同济大学建筑与城市规划学院，上海200092；2．同济大学设计创意学院，上海200092；
1NA)
3．帝国N_r--大学戴森工程设计学院，伦敦SW7
摘要：基于中老龄(50～69岁)移动应用问卷调查的统计结果制定了相应操作任务试验，通过
结合认知心理学理论和用户任务视频数据分析，总结出知觉与注意、辨识、记忆存储、观念习惯这4
个影响老年人使用移动应用的认知因素，并分别阐述了各因素的具体特征。
关键词：移动应用；认知因素；认知过程
中图分类号：TBl8 文献标识码：A
Factors Older UseofAPPs
CognitiveInfluencingPeople’S
Min3
HUANGShanl，DONGHua2，HUA
ofArchitectureandUrban 200092，China；
University，Shanghai
(1．College Planning，Tongji
of and
2．College Innovation，TongjiUniversity，Shanghai200092，China；
Design
Schoolof ofLondon，LondonSW71NA，UK)
3．Dyson DesignEngineering，ImperialCollege
Abstract：A user-testwas inwhich taskswere
qualitativestudypresented specificoperating
onthestatisticaloutcomesofa older about
based
designed questionnairesurveyamongpeople
theiruseofAPPs．Videodata was totheresults，four
analysisconducted．According keycognitive
factorsthataffecttheolder useofAPPswere and
people’S identified，includingcognition
attitudeandhabits．Thecharacter
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