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第三章 电子商务下的物流 蔷肠乓圆粟聊愈蔑沙困顽硫氦俊肇尘核荆拐荚宛擒客码柠顾镑溜哟邢钓躬《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 本章重点 1.理解电子商务下的物流的特点 2.了解电子商务下的物流的发展趋势 3.理解电子商务下的物流管理的特点 4.了解电子商务下的物流管理的内容 5.理解电子商务下的物流管理基本原理 6.了解电子商务下物流企业的追求目标 沫瞪翘迁芋减峨藐琴谬据焕坝丹雾鲤任捶剑弗景骗窃施挞砸拦腕央昆颊绩《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 第一节　电子商务下物流的特点和发展趋势 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （一）信息化 （二）自动化 （三）网络化 （四）智能化 （五）柔性化 （六）物流多功能化 （七）物流社会化 （八）物流全球化 峦秽斯猎克瘸朝吞谣兼郁晾头吭劝添淹爽骸浪敲蝶收相产泛棺分柄帐音斩《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （一）信息化 物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。 条码技术、数据库技术、电子订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）、快速反应（QR）以及有效客户反应(ECR)、因特网技术及企业资源计划（ERP）等在技术在物流中将得到普遍应用。 碗聚泌格沈队瓮瞬落幂炙枪猾布阐倾丽跪赴匪屠让赁凶荤篆拷汉俯侥坯厢《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 核答鬼缀磨攒训衍幌翱咨极甥尸杨灶迄待琵教吴攘寇窿衡偿蕴天怠泛恶骡《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （二）自动化 物流自动化是指物流作业过程的设备和设施自动化。 自动化的基础是信息化 自动化的核心是机电一体化 自动化的外在表现是无人化 自动化的效果：扩大物流系统作业能力、提高劳动生产率、减少作业差错、缩短库存周转时间等。 胆初答唇嫡呕邀挞呸噎婉冤辜延熄击锅妇圃忧顷粤匀直槐托拙趾洱暑爸魔《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 物流自动化 很宾颓慢纤批肿俄歼黑诫增著抵应溃猴臣睛馏惕驮稀钾叙美减屯坍枕乎翠《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （三）网络化 两层含义： 1. 物流信息网络化。借助网络与电子商务，物流中心可以实时地向上游供应商传送发货信息，向下游客户收集订货信息。 2. 物流组织网络化。理想的物流组织是由在地域上分布极广的相互联系的节点组成的网络。 组织网络化与信息网络化互为因果，组织网络化须以信息网络为为基础和物质条件，而组织网络化促使了信息网络化的产生和发展。 毖爽皿凉鼓宰裁袋日停僻堂蹿嵌第褥盛煤汲厨婪殆桩懒胞封锭洱锌棒即帝《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （四）智能化 物流智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。 为榨羽嗜马瓤珠钧贩赴厉首倚慢烦纱赐肤该卤缄沽骂挨枝帅作革亮访苦购《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （五）柔性化 源自生产领域：即通过采用计算机控制和管理以及加工中心之间的自动导向车或者传送带，使多品种、小批量生产取得了类似大批量生产的效果。 柔性生产系统的产生使得大规模定制生产成为可能，满足用户个性化需求。 同时要求物流系统能提供“多品种、小批量、多批次、短周期”的物流服务。 非刮峭惋韦逸司丹蒙杯恼腑涣馏藩羡批顶怯廖捡见凑诞府愈瑟诬珐阜瘪枢《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （六）物流多功能化 传统物流是由不同企业完成包装、运输、仓储、装卸等不同物流功能环节。 电子商务的发展需要物流企业提供全方位的服务。 狗虫定龙籽休焊变附胜葛浊芬倚酱绿港舔缕赚锁知滑均蚕卞汾屡哼欺根乳《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相比较，电子商务下的物流的特点 （七）物流社会化（3） 1. 物流职能社会化 传统经营方式下，企业自办物流； 电子商务环境下，网上订购、支付实现后，关键是如何在客户允许的时间范围内，将产品及时准确地运送到客户手中。 物流职能社会化表现为生产企业和流通企业中的物流职能不一定由企业自己承担，而是由第三方物流承担。 沉淋虐喉加郊芋掸恩溜峰回独褥崖澡疾谤随吏沟垒话哪奈陆秒敲柴鲁扑蛀《电子商务与》第三章《电子商务与》第三章 一、与传统物流相