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第十三章 分销策略
第一节 分销渠道的职能与类型
第二节 分销渠道策略
第三节 渠道行为和渠道冲突
第四节 批发与零售
教学目的和要求:
了解分销渠道和物流的含义及作用
掌握分销渠道选择的主要影响因素,分销
渠道和物流管理,以及各类中间商的功
能,并应用分销渠道理论来解决当前企业
营销的现实问题。
系统掌握分销渠道的设计和管理
重点、难点:
分销渠道的概念和作用
企业的分销渠道策略
中间商的类型
分销渠道的管理
物流策略
1.恰当的渠道决策可以为企业赢得
竞争优势
2.渠道决策必须配合产品策略,必须
有明确的目标市场
为什么要用中间商? 3.营销渠道要顺应顾客需求的变化
与顾客的有效接触 4.对渠道的改动必须十分谨慎
3个运营商,5个顾客
所有销售皆为直销,接触次数为15
次:
通过一个中间商,就只有8次接触
M M M
M M M
I
C C C C C
C C C C C
第一节 分销渠道的职能与类型
一、分销渠道的含义与类型
二、分销渠道的类型
市场营销渠道的概念
一、分销渠道的含义与职能
(一)分销渠道的含义 P342
分销渠道是指某种产品和服务在从生产者
向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的
所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
(二)分销渠道的职能 P343
A 、采购
交易功能 B、销售
交易功能
C、风险
A 、产品集合
运筹功能 B、贮藏
运筹功能 C、分类 :集中-分装-组合-整理
D、运输
A 、财务支持
其它功能 B、分级
其它功能
C、营销研究
D、促销
(三)渠道中的基本流程
所有权流程 信息流程
产品实体流程 资金流程 促销流程
渠道层次:在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对
产品拥有所有权或负有推销责任的机构,就叫做一个渠道层次。
二、分销渠道的类型 直销:
戴尔
直接渠道
按有无中间商 间接渠道
长渠道
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