企业战略环境.ppt

第七章 企业战略环境调研;第一节　企业外部环境调研 一、企业外部环境调研的必要性 　　企业的外部环境，就是社会的政治、经济、军事、法律、文化、教育、科学技术、物质资源等环境。这些环境因素都与企业有着密切的关系，并对企业产生重大的影响。 　　对企业外部环境进行调研的必要性在于： 　　（一）保证战略决策的科学性和正确性 　　（二）保证战略决策的及时性和灵活性 　　（三）提高战略决策的稳定性和效益性 　;二、企业外部环境一般内容的调研 （一）政治环境分析 　　政治环境分析有以下内容： 　　1.国内政局分析。政局安定，必然促进经济繁荣。人民安居乐业，市场需要增长，也为企业发展创造了机会。政治形势是企业确定发展规模、发展速度的重要依据，也是企业能否引进外资的重要条件。 　　2.国际政局分析。国际政治经济形势也对企业生产经营活动产生着直接或间接的影响。军工企业、国际化经营的企业与国际环境密切相关。良好的国际和平环境，有利于我国企业走向国际市场，也有利于企业引进资金和技术。 　　3.国内政治经济任务和政策环境分析。国家的政策如科教兴国。;（二）经济环境分析 　　宏观经济的状况和趋势，常常是企业确定经营决策的需要和可能的重要依据。宏观经济环境分析有以下内容： 　　1.国民经济运行情况和发展态势分析。我国国民经济的运行情况是正常，还是非正常；企业所处的宏观经济环境是在调整时期，还是在发展时期，这种形势对本行业、本企业有何影响。如处于调整时期，本行业、本企业是属于调整对象，还是属于加强对象；若处在发展时期，要求本行业、本企业应高速，还是中速，或是低速发展。 　　2.国内市场体系的建立和发育情况分析。我国已经基本上建立了社会主义市场经济体制，因而相应的形成了市场经济体系，并逐步发育和完善各类要素市场。 　　3.国家产业政策分析。搞清国家制定了哪些产业政策，鼓励和支持哪些产业的发展，维持和限制哪些企业的发展。这些政策对本企业提出了哪些要求，或对本企业提出了哪些制约性条件。 　　4.国际经济情况和发展态势分析。随着我国加入国际贸易组织（WTO），并加大对外开放的力度，实施走出去的战略，国内企业必将积极参与国际技术经济交流和贸易往来，利用国际和国内两种资源，参与国际市场竞争，拓展国内和国际两个市场。;（三）社会、文化、技术环境分析 　　社会、文化和技术的环境发展动向对确定企业文化、决定产品的发展方向，提供了重要依据，也必须重视研究。 　　1.社会环境分析。社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化，都会对企业生产的产品提出很多新的要求。例：失物招领公司。 　　2.文化环境分析。着重分析党和国家提出的社会主义精神文明建设的任务对改变社会风尚的作用，对企业文化、企业职工和用户价值观念的重大影响；分析研究文化建设高潮对经济建设高潮的推动作用，等等。 　　3.科技环境分析。主要是指与本企业的产品及其使用的原材料、制造工艺、能源、技术装备等相关的科学技术发展动向，尤其是对高新技术及高新技术产业化发展趋势进行调查研究。这种研究对本企业的科学研究、技术开发、产品开发课题的选择、产品决策等起着决定性的作用。;（四）资源环境分析 　　资源供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件。这项调查的目的，主要是为掌握资源对本厂生产经营活动的保证程度，经平衡以后，以便最终确定企业最大可能承担的生产任务和满足社会需要的程度。资源状况调查的主要内容有： 　　1.自然资源及其开发情况调研。了解企业开发和生产的产品所需要的自然资源，在本地和本国的丰缺情况、开发程度以及利用国外资源的可能性。 　　2.资源供应情况分析。了解企业近期和远期所需原材料、辅料的生产和供应情况，在数量、质量、品种规格、交货期、价格等方面是否符合要求，在市场上购买不能满足要求时，有无建立原材料供应基地或进行联合开发生产的必要和可能。 　　3.资源利用和环境保护情况分析。企业生产经营过程中使用和消耗着大量的原料、材料、辅料和能源动力，但普遍存在着利用率低的现象。因此，应该着重分析利用率低的原因和提高利用率的途径，进行资源综合利用的可能性；分析环境污染情况和治理“三废”的措施，变“废”为宝的途径。;三、企业外部环境重点内容的调研 （一）市场需求分析 　　市场需求研究，主要是研究本企业的总体市场和各个细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素。 　　1.企业总体市场的调查和分析 　　（1）用户的现实需求：就是用户或???客有支付能力的需求，即用户客观需要、有能力购买、也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场——现实的市场容量。用户现实需求究竟有多大，可以通过多种途径和方法加以掌握。 　　（2）用户的潜在需求：就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。潜在需求有两种情况：一是用户客观需要某种产