2016-2017学年多媒体及电脑设备维护服务提供商采购项目.doc.doc

招 标 文 件 项目编号： 四川交通职业技术学院 2016年9月 第一部分 招标函 招标方式：公开招标 项目名称：四川交通职业技术学院2016-2017学年多媒体及电脑设备维护服务提供商 采购内容：多媒体及电脑设备维护服务提供商 具体要求： （1）投标人不可以对本采购内容进行分包或转包。 （2）所有报价均以人民币报价（单位：元），所报价格包含各种税金，运费以及必须提供的各类服务费等。 （3）请在报价的同时附上代表本公司资质的必要的商务证明文件。 （4）投标人应详细制定服务整体设想和规划、运作方案和管理制度、实施方案、应急处理预案及服务承诺。 采购项目信息发布（含标书）： （1）即日起在四川交通职业技术学院校园网公告栏。 （2）联系人：聂老师，联系电话 投标截止日期：2016年9月18日17时 (北京时间) 开标时间：投标截止七日内 开标地点：四川交通职业技术学院劝学楼1218会议室 第二部分 投标文件 一、采购技术要求及规格 投标人必须在2016年9月18日17时（北京时间）前携带以下内容到四川交通职业技术学院思行楼207接受资质审查并进行需求确认。 企业法人营业执照（原件）。 税务登记证（原件）。 组织机构代码证（原件）。 若投标单位已经办理三证合一，则携带合一后的营业执照（原件）。 由于本次招标所涉及的技术服务项目要求较高，为了保证服务提供商全面、清楚、明白地了解服务项目及服务要求，请有意投标的企业法人或授权代表携带有效身份证件和单位公章到四川交通职业技术学院思行楼207了解服务需求，并现场签字确认。 以上内容缺少任意即视为放弃本次投标。 投标人除了提供报价外，如对采购方提出的服务需求有其它建议，可另附建议书，与报价文件一同报给招标方。 在按投标人提出的整体报价后，所发生的任何涉及该项目的不合理、不完整的问题，均由投标人免费负责解决。 投标人必须是具有独立承担民事能力的、合法经营资格的中华人民共和国境内注册的企业法人。经营范围包含本次招标采购所包含的项目。 投标人必须具有完善的服务提供能力，按照招标方的要求，保质保量地完成相关的服务工作。 二、项目内容 项目概况 学院现有多媒体教室 116间，教学公共机房15间，计算机960台套；办公电脑783台套。其中，2016年计划新建改建机房4间，新增计算机120台。 本次招标的中标方提供服务时间：自签定合同日起，约定1年（365天）。 主要服务内容 （1）管理服务 a.服务人员 提供不少于3名维护工程师长期驻校，负责全院多媒体与计算机设备的日常维护与保养，人员需持维护工程师证书、网络维护工程师证书或大专（计算机或电子技术相关专业）以上的证书或学历任意一个，维护工程师以校方面试合格为准。同时，须为本院在校学生提供不少于5个参与维护工作的勤工俭学岗位，参与维护工作学生由学院推荐和投标人公开招聘等方式选拔产生，投标人与学生签订用工协议，按月计发劳动报酬。 b.管理服务内容 ①负责多媒体教室和公共机房教学设备（含电脑、中控、音响及投影设备等）和全院行政办公用电脑及多媒体设备的日常运维管理，建立完善的“日常运维管理机制”，保障教学设备和办公设备正常运行，每周一（开学第一周除外）下午14时前提交上一周运维报告。 日常运维管理包括：教学楼及办公区12小时技术支持服务，公共机房12小时技术支持及管理服务（包含值班和每日卫生清洁）。 ②建立完善报障应答机制，在校方指定办公点设置服务电话（含移动电话）并保持工作时段畅通。 ③满意度调查，每季度对服务工作满意度进行测评，测评场所涵盖范围大于学院场所70%，测评参与人员大于学院教职工总数60%。 ④管理和指导学生维护团队，投标人应制定切实可行的管理和考核标准，根据学生实际情况合理安排工作任务并予以指导考核。 （2）技术服务 a．技术服务范围 ①全院范围内教学设备硬件故障维修，系统及软件的安装调试。 硬件包括：投影仪、投影幕布、中控桌、中控器、功放及音响、无线功放音响及无线麦克、红外功放音响及红外麦克、教学楼门禁系统、台式电脑、笔记本电脑、教学用服务器、电脑桌椅、公共机房局域网及设备和设备相关强弱电线路及其他辅助设备、设施。其中，单价低于500元人民币（含）的设备配件由投标人提供（本部分费用包含在投标人在本项目的投标报价内，校方不再单独结算），单价超过500元人民币（不含）的设备配件由校方提供，配件价值界定以京东、天猫旗舰店或设备厂商证明函提供的最低参考价为准。 系统及常用软件包括：Windows系列操作系统、Office系列软件、AUTOCAD、Photoshop、学院OA及插件、Inode上网认证客户端、基本防病毒软件等。其他教学所需专业软件由教学系部或教师提供，投标人协助安装调试。 ②行政办公用电脑及多媒体设备硬件故障