AMSCHINA月刊第0808期本月专题公共关系与中国市场公共关系.doc

?AMS CHINA 月刊第0808期 本月专题：公共关系与中国市场 公共关系、媒介关系与企业危机处理专题研讨会（正在报名） 中国的公共关系市场 政府事务的发展 中国市场战得失论 亚太商管论坛：桥的故事——“双龙城记” 中国聘请美国公司进行公关 让美国国会了解中国 商务礼仪一周通 高效时间管理的40项准则（11-20） AMS China最新课程 公共关系、媒介关系与企业危机处理专题研讨会 2008年8月28-29日 上海 随着中国经济、消费者权益与媒介的快速发展，近年来，中国企业不时出现不同程度公关危机，它随时都能严重影响企业。如何应对媒体，做好媒体公关，管理好媒体关系，更成为企业必备事务。 鉴于此，AMS为了协助企业增强对公共事务、危机处理、公共关系与媒介关系管理方面的了解，将与8月28与29日两天邀请著名的中国公共关系专家于亚非女士来沪主办“公共关系、媒介关系和企业危机处理专题研讨会”。 本届研讨会采用研讨、案例分析、疑难解析等多种互动学习和交流的方式，注重实际操作性和系统性，旨在充实企业在这些方面的认识与准备，相信将在当前市场环境下给企业提供一些重大的自我保护的效益。 详情请点击：/crisis/maincn.htm Back to top ???????中国的公共关系市场 于亚非 早在９０年代初，我曾与国内的公关学者在公共关系报上共同撰文谈到:“国内没有公关市场”的问题。记得这一观点当时受到许多国人的议论，有的指责我，面对中国滚滚而来的公关热潮，视而不见，否认中国众多的公关人的存在，更否认了中国十年的公关史。 现在十年的时间过去了，我仍然说“国内没有公关市场”这句话。为什么呢？这倒不是因为我固执已见，而是有事实不断证明，我的观点是正确的。 首先，我是从事公关实务的人，我在中国做了十几年的公关业务，但是细分我赚的公关费，基本上是国际性公司的钱，至少是合资公司的公关费，如果只靠挣中资公司的公关费，我想我大概不会生存下来。也就是说，如果依靠给中资企业做公关，专业公关人就无法赖以生存，和我一样，大多数的公关公司和公关人，在国内这些年的业务，主要是来自于国际客户或在国外有过用公关公司经验的合资企业客户。 为什么国内的中资企业不用公关公司呢？或者说为什么国内没有专业的公关市场呢？原因有很多，但归纳起来，有两点： 第一，国内的企业家还不懂得市场经济的真髓 尽管现在国内也到处宣传知识经济，但是今天的中国，正在经历着最先进与最落后生产方式并存的时代，而中国的大多数企业家也仅仅是相当于小农经济，自给自足的水平，尊重专业化的社会分工，不是说说就能做到的，它必须经历了经济的增长期，竞争期到经济过剩期后，才会被从事经济工作的人逐渐认识并掌握其经济的规律，才会引起重视，辟如说：中国的大企业在开始大工业化作业后，并没有同时走向市场经济，当计划经济向市场经济过渡的时候，工厂的领导人还满足于做做广告就可以将产品卖掉。秦池酒厂和爱多VCD都争当中央电视台广告标王，直到将自己的企业搞垮， 就说明国内企业如何看待广告的效应，而且做企业的企业家完全不规范，以为自己是在搞政治运动。 试想一下，这样的企业领导人心态，如何能踏踏实实的了解和运用公共关系给企业带来的内涵和价值呢？如何能聘用专业的公关公司和需要专业公关服务呢？因此，各种策划大师，点子大王就应运而生，搞CI形象，搞企业咨询，搞市场策划，搞行销策划，成了中国的热门时尚，但几年时间之后，你会发现就像流星出现一样，来的快去的也快。 第二，国内经济还没有发展到需要高度分工和专业化操作的市场阶段 经历过东南亚金融危机之后，再经历几次经济衰退和经济起飞，也许到了这个时候，中国的企业才会认识什么叫市场经济，这决不是自己的企业换个名称，搞成股份制或上市公司，就步入市场经济了。中国人只有经历了经济过剩，市场需求不足，严重失业等经济困境之后，才能体会市场经济的滋味。中国的企业家才会痛定思痛的分析总结，为什么西方资本主义竞争激烈的市场，有许多产品和品牌仍然屹立不倒，可以经历战争动乱、股市崩塌、经济萧条，上百年而不垮，如可口可乐和宝洁公司等产品不仅稳占本国市场销售份额，而且跨越世界各国，在全球每一个市场均保持垄断地位。这些企业凭什么成功呢？这就是品牌的力量。 一个成功的品牌，是产品在投入生产时，也同时投入成本做公共关系，是不断维护品牌的结果。如：宝洁公司的产品，不会因为现在市场上畅销，就减少固定比例的公关费和广告费，因为这笔费用已经打入成本，每年都会有一定比例的费用去做公关和广告宣传。多少年来靠不断的努力和用心经营才会有了经久不衰的品牌，这就是外国公司重视公关的原因。 中国的企业只有经历了几个经济时期，才能成熟起来，中国的企业家才会将认识水平提高到了重视公关的境界, 而只有到那时，中国才会有真正