要注意观察、发现及挖掘不同人的性格.docxVIP

要注意观察、发现和挖掘不同人的性格，从而采取不同的应对方式。这点非常重要。我觉得是社交的基本哲学。运用到工作中，就是从领导和同事的言行中，观察总结他们的性格和价值观，在把握比较大的时候就能在某些时候适当的提出可能符合他们价值观、看法和性格的意见。这个有一定的难度，因为一旦没把握好，就是私自作决定，而且是作了别人认为错误的决定；但一旦把握好，而且很符合，恰到好处，领导和同事就会觉得你深谙他心，会做事，看法跟他很相似很符合，领导将来就会渐渐放心将一些事情交给你去作，同事就会对你有好感。　　　　对任何人都最好不要去据理力争，特别是面对喜欢侃侃而谈而且很有主见的人的时候。如果你的领导是这种人，多倾听，多附和，只偶尔在适当的时候提出思考过的、建设性的、委婉性的意见。如果他同时还是一个情绪感情喜恶不容易隐藏的、不容易关住话的人，这是非常好的事情，就算他脾气很坏很直也千万别怕，要善于发现他的心事和喜恶，善于把握时机说一些引导的话，帮助他开启话匣子，然后你再充当一个倾听者，通过用不同的语言内容最终其实表达出实质思想和观点跟你领导一样的看法去附和他。要知道，最容易形成“同好情结”或“战斗友谊”的，往往是同仇敌忾或者对同一事物持有同一喜恶或看法。其实这点小忌讳和小技巧不止对领导，对任何你想接近或建立感情的人亦同。　　要知道，一个人如果脾气很直接很暴躁，往往很容易引起别人注意，所以很多人背后说他的是非，甚至聚在一起对他的坏脾气发表同仇敌忾的言论是很容易的事情。但是这种人却实际是最容易应付的，因为无他------因为这种人最容易被看透，为人看起来不好相处，甚至有些吓人，其实这种人是最好相处的，因为这样的人才是真正单纯。　　藏不住事情，容易看透的人最单纯。　　　　相反的，周围人之中你真正需要提防的是哪种人呢？我觉得如果你周围有这种人：比较成功、身居高位、有实权，但是你跟他接触再多也总觉得对他不甚了解。他常常微笑，从不发脾气，话比较少，不怎么参与讨论和发表意见，更从不与人争论，别人说什么基本都微笑答应，询问所有人对他的观感，你会发现无一例外惊人的、所有人都说他“好”，连平时最多嘴多舌的大妈妇女和所有清洁工、司机都这么说，但是具体问好在哪里？却又无一例外的，大家都很模糊，说不出具体的来，但总之就是“很好的人”，此唯一评价而虞。　　这种人手握实权，或身居高位，但无论是从外表看还是实际相处，都给人绝对和蔼可亲近人的感觉……你总觉得他的确是个好人，无论什么都好，但就是感觉摸不透，猜不透，难以看透他。而且周围人对他的评价惊人一致。一个身居高位的人，如果他真的如他表面的那样，是不可能在那个位置的。别以为他是个傻瓜什么的，其实他才是真正的高手。很可能他是对所有的事情和人，每个人的心机目的为人都了若指掌、洞若观火，心里跟明镜似的人，只是从不说破说穿。面对想从他那里捞一把的、别有用心的就巧妙的转移或拖延，面对暗潮汹涌的斗争只在关键时刻不着痕迹、不经意地推一把等等。我认为，一个好的职场环境非常重要。　　怎样选择和营造有利于自己的职场环境非常重要。　　　　打个比方，有的人，虽然进入了公务员系统，但是由于前面没有自己的“坑”，调也调不动，所以可能干一辈子都只是一个科员。因为自己的头上始终有人把自己“压着”。这对于在其他公司或单位是一个道理。只是在企业里，至少遇到这样的职场瓶颈，自己还可以跳槽寻求更大的发展空间而已。　　　　职场环境其实就是一种机缘。机缘，永远都比能力要重要得多。这就是为什么职场环境重要的原因。　　进入岗位之后，首先你要观察下跟你同部门的竞争对手们，哪些人会是你朝部门负责人奋斗的最大阻碍？如果你所在的这个部门，里面很多新手，且从多方面因素来说对你都不构成威胁，老员工却又是混日子过来的那种没能力、口碑甚至一直不讨领导喜欢的人，对你也不构成威胁，而经你分析，你的部门主管有得到升迁或调走的机会，那么这就是你难得的职场契机。这个时候，你就要紧跟你的部门主管，模仿学习他的工作内容和工作模式。一旦他（她）有天要离开，他（她）会发现只有你能接替他（她）的位置。　　　　然而记住：任何一个领导要升迁，有两个条件必须满足，一个就是上面要有他的位置，一个就是下面要有能接替他的人！　　这句话对你自己来说亦然。当你有一天当了小领导之后，比如说部门领导，你想要升迁的话也要努力营造这两个条件：　　1，你要做得到你想要的那个位置需要作的事情和所具备的能力以及社会关系。所以你想要哪个位置，一定要密切观察、学习和模仿现在坐在你想要的那个位置的人。　　2，别为自己所领导的部门没有一个人能成为你的潜在竞争对手而沾沾自喜或暗中得意。这样实际给你造成两大致命伤：　　1）没人能成为你的潜在竞争对手，意味着你能力突出，其他人都不及你甚至差你太远，也就是说没人能帮得到你，你将越来越忙……这意味着你是失败的领导人。