纠正是消除已发生的不合格.docx

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纠正是消除已发生的不合格

纠正是消除已发生的不合格,而纠正措施是消除产生不合格的原因.二者的对象不同,采取的形式也不同.比如;产品中要求打四个螺丝,现发现有一个产品只打了三个,出现了不合格品了,首先采取纠正,补打螺丝消除了不合格,纠正的对象是不合格品,接着要分析原因为什么少了一个螺丝,原来是下班休息时间到了,工人只打了三个就下班了,下班前未对在生产中\已生产完成产品做好隔离标识,接班人员,误将未完工产品当做已完工产品下面需要制订纠正措施了:制订一系列规章制度,要求对生产过程中的在制品,完成品进行标识隔离.再举个例子:摆在大厅人行通道上的花瓶倒了,把花瓶扶起来是纠正 ,将花从人行通道上挪开是纠正措施.忘羊补牢--纠正措施未雨酬缪--预防措施 ISO9001-2000: 纠正措施是为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能有若干个原因,采取纠正措施就是要找出问题的原因,消除原因,防止再发生。预防措施:为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。不同点:1)预防措施在没有发生不合格前提下(往往从数据分析得到这种预见和趋势);纠正措施在已发生不合格情况下; 2)纠正措施的作用是预防不合格再次发生,而预防措施的作用是预防不合格的发生!假如从坐的凳子上掉下啦,那么,纠正就是立即爬起来,纠正措施就是因为坐姿不正确导致掉下来,纠正坐姿,预防措施就是培训人员正确的坐姿,以防止掉下来。纠正、纠正措施、预防措施纠正是过程,从坏变好的过程例如,跌倒了,爬起来,继续前进,就是纠正齿轮运行,掉进一颗石子,给它踢出来,继续运行,就是纠正纠正措施,是从坏变好的过程中施行的方法可能是一系列的方法,不是单一的。预防措施,是防止变坏再次发生的控制过程的施行方法例如:将以后路途中的水坑,都填平,等等将齿轮盖个防护网,将石子飞进来的机会给阻断,等等。举个例子,你坐在凳子上,有个钉子凸出来了,结果把裤子弄了个洞,把裤子补好了叫纠正,把钉子钉好叫纠正措施,使用之前对凳子进行检查叫预防措施;纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施。纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。9楼的补裤子、4楼的踢石子都是纠正。对不合格的原因进行分析后采取的措施是纠正措施,9楼得钉钉子,4楼得给齿轮加防护罩等措施属于纠正措施。预防措施和纠正措施的区别是预防措施是对未发生的不合格进行原因分析后采取的措施,纠正措施是对已发生的不合格的原因进行分析后采取的措施,所以个人认为,4楼例子中给齿轮加防护罩是属于纠正措施。纠正措施是在事情发生后,而预防措施是在问题出现之前。说是在草原上放牧的牧民,丢了一只羊(这是不符合),后来发现原因是狼钻入羊圈把羊拖走了,纠正是:原来是圈羊的栅栏较松,狼进来把羊拖走了,把栅栏修好为纠正,纠正措施呢:丢羊是因为栅栏松,那么就定期的检查和修复栅栏。预防措施呢:为了防止丢羊,在栅栏处拴上一条狗,防止狼来吃羊。明白了吧。另外,预防措施是针对潜在的不合格的原因采取的措施,什么叫潜在呢,他们太会用词了,其实潜在就是不合格原因的原因,也就是向上追溯一下。纠正是针对已发生不合格的现象,纠正措施是针对已发生不合格现象的原因,预防措施是针对潜在的不合格。纠正和纠正措施有什么区别?—纠正(correct)和纠正措施(correct action)是不同的,纠正是“为消除已发现的不合格所采取的措施”,纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。由此可以看出两者的区别在于: (1)针对性不同纠正针对的是不合格,只是“就事论事”。而纠正措施针对的是产生不合格或其他不期望情况的原因,是“追本溯源”。(2)时效性不同纠正是“返修”、“返工”、“降级”或调整,是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施,当即发生作用,而纠正措施是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等,从根本上消除问题根源,通过跟踪验证才能看到效果。 (3)目的不同纠正是对不合格的处置。例如,在审核的报告/证书时发现填写有误,当即将错误之处改正过来,避免错误报告/证书流入顾客手中。而实施纠正措施的目的是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况再次发生。例如,通过建立模板来固定报告/证书上的检测/校准项目,防止今后不再出现项目遗漏的错误。(4)效果不同纠正是对不合格的处置,不涉及不合格工作的产生原因,不合格可能再发生,即纠正仅仅是“治标”。纠正措施可能导致文件、体系等方面的更改,切实有效地纠正措施由于从根本上消除了问题产生的根源,可以防止同类事件的再次发生,因此就纠正措施是“标本兼治”。(5)触发条件不同实验室的不符合工作分为不合格项和不合格品,一般情况下,所有的不合格品都需要立即纠正。与此不同的是,并不是所

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