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TL日常管理
周骏杰
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管理九字决
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日常管理工作内容
1,激励
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2,跟听及辅导
录音辅导频率要求:
一周内新人
每天一次
一周以上一个月以内
一周两次
一月以上三月以内
一周一次
三个月以上
两周一次
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3,绩效检讨(PRP)
PRP频率要求:
新人上线第一周
一周两次
一周以上三个月以内
一周一次
三个月以上
两周一次
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4,现场辅导
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5,活动量管理
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6,团队会议
息锁痞靳程眯滋嵌奥残流孙饶雄啤川琉臣夕多梆毁暴掇网愁策扼金疾轰开TL日常管理TL日常管理
7,汇整报告
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日常管理工作行事
时间
内容
细节
8:30-8:45
早会准备
8:45-9:00
早会
激励性,宣导性,教育性,设定目标
9:00-9:15
督促上线,了解出席情况
准备工作时间,5分钟,缺勤或迟到人员追踪
9:15-11:50
现场走动管理,跟听录音及辅导
上午必须有一次录音跟听和辅导,辅导时间为15分钟
11:50-12:00
了解上午活动量和业绩
准备午会内容
12:00-13:20
午餐
13:20-13:30
午会
上午业绩达成情况,下午业绩设定,录音辅导,游戏
13:30-13:45
督促上线
缺勤或迟到人员追踪
13:45-17:00
现场走动管理,跟听录音及辅导
下午至少一次录音跟听和辅导,每次辅导时间为15分钟
17:00-17:30
常规PRP
了解下午活动量和业绩
每次一到两人
17:30-18:00
根据报表召开夕会或培训
下班后
完成报表,现场检查
检查团队电脑、门窗、空调、风扇是否关闭,坐椅是否归位
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