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沟通与协调能力 考试?? ? (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 在批评老人时，需要（） (A) 简明的说明 (B) 用商讨的语气 (C) 用富有哲理的语言 (D) 形象生动的说明 [分值：1.0] 2. 对人的人格个别差异所作的测验是指（） (A) 智力测验 (B) 气质测验 (C) 人格测验 (D) 能力倾向测验 [分值：1.0] 3. 提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（） (A) 直接补短法 (B) 间接补短法 (C) 全面提高法 (D) 克服致命缺点 [分值：1.0] 4. 在和上级交往中，有责任感的下级要（） (A) 投其所好 (B) 仗义直言 (C) 一味讨好 (D) 服从上级 [分值：1.0] 5. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括（） (A) 信息公开制度 (B) 请愿制度 (C) 信访制度 (D) 申诉制度 [分值：1.0] 6. 关于引力的说法错误的是（） (A) 引力是存在于领导关系中的无形力量 (B) 引力的大小决定吸引人数的多少 (C) 领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大 (D) 引力的大小决定人们关系的远近 [分值：1.0] 7. 按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力 (A) 方向 (B) 内容 (C) 本质 (D) 性质 [分值：1.0] 8. 对于（）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响 (A) 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 [分值：1.0] 9. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来 (A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 [分值：1.0] 10. 人与人之间心理上的距离越近，则会产生（） (A) 认同性情感 (B) 结合性情感 (C) 分离性情感 (D) 敌对性情感 [分值：1.0] 11. 部门之间的矛盾和隔阂都可以从（）上找到原因 (A) 目标沟通 (B) 思想沟通 (C) 情感沟通 (D) 信息沟通 [分值：1.0] 12. 评价中心起源于（） (A) 加拿大 (B) 英国 (C) 美国 (D) 德国 [分值：1.0] 13. 在协调组织内部关系时不能（） (A) 分主次 (B) 回避矛盾 (C) 照顾各方面的比例 (D) 分轻重缓急 [分值：1.0] 14. 从心理学的角度讲，（）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 (A) 心理状态 (B) 能力 (C) 气质 (D) 性格 [分值：1.0] 15. 领导者的权威是（）的结果 (A) 依靠强制力 (B) 拉拢下属 (C) 恰当运用权力 (D) 收买人心 [分值：1.0] 16. 领导要关于当听众，是指（） (A) 不论对何种意见，都要“坐住板凳” (B) 对片面的批评可以不屑一顾 (C) 不能挨骂 (D) 即使错了也不能认错 [分值：1.0] 17. 一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（） (A) 法律规定 (B) 领导者的意图 (C) 集体的利益 (D) 上级的认可 [分值：1.0] 18. 领导协调的根本目的不在于（） (A) 实现企业的快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大限度利用员工价值 (D) 提高组织的整体效能 [分值：1.0] 19. 领导者素质综合测评的方法和技术不包括（） (A) 竞争 (B) 非测量 (C) 考试 (D) 评价中心 [分值：1.0] 20. 下面关于赏罚的做法不合理的是（） (A) 不受私情左右 (B) 赏罚及时 (C) 只赏不罚 (D) 赏罚适度 [分值：1.0] 21. 同事间的交往类型不包括（） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 被迫型 (D) 融合型 [分值：1.0] 22. 让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（） (A) 交换立场 (B) 折中调和 (C) 晓以大义 (D) 给冲突双方留台阶 [分值：1.0] 23. 良好的认知能力，必须具有的特性不包括（） (A) 全面性 (B) 敏感性 (C) 概括性 (D) 深入性 [分值：1.0] 24. 尊重上级不包括尊重其（） (A) 人格 (B) 家属