河图科技GPS的优势和服务集锦.docVIP

河图科技GPS的优势和服务 一 公司简介： ??河图科技有限公司是美国AutoElec集团公司在中国大陆地区的营运总部，自96年开始进入中国，主要从事应用和研究GPS、GIS、GSM/CDMA、INTERNET等先进技术应用增值开发，在国内已有10多年的行业经验与专业的技术能力；为适应GPS在中国迅速发展的市场变化，集团公司与2006年底把原公司机构调整改制为河图科技发展有限公司，位与中国济南，并在大陆地区香港、深圳、北京、上海、青岛、太原等地建有分支机构和办事处，公司核心技术力量依托全球总部美国AutoElec集团公司，在国内拥有独立的研发中心、生产基地和24小时响应的售后服务网络。并得到中国交通部、公安部等多部门的支持和认可，同时与中国移动、中国联通、中国卫星通信建立了良好的合作伙伴关系。??? 作为中国最早的GPS应用产品制造商与网络运营商，主要从事海洋、陆地运输企业、野外作业、户外运动等GPS定位、监控、跟踪产品自成体系的监控系统应用和个人车载导航两大业务范畴：监控系统产品主要包括GPS /GSM(GPRS、CDMA等）车、船载终端设备、各类系统解决方案和面向全国GPS商业网络运营服务，产品类型涉及物流运输管理类、客运监控类、110公安系统类、120救护车辆调度类、混凝土车辆调度类、危险品运输类、(固定、移动点）安防类、出租车调度类等8大类20多种硬件及其软件产品，切实保障车辆、船舶、个人的安全和高效。个人车载导航产品主要包括诺纬漫(NAVPRO)品牌便携式车载导航仪和内嵌式一体机，2007年在导航领域河图科技即将进入整车配套前装市场，并开发出多功能后装市场整体专车专用导航系统，为世界各地的整车厂家提供配套解决方案。 企业愿景 整合信息科技，让运输更智慧 企业使命 打造最专业的GPS运输管理平台 价值理念 客户第一： 关注客户的关注点,为客户创造最大的价值 团队合作： 集众人之长，共享共担，平凡人做非凡事 创新变化： 突破自我，勇于创新，迎接变化 分享成就: 开放平等，快乐工作，诚信敬业，分享成就 二 优势和服务介绍 2.1我们的优势 项目 子项 河图科技 其他GPS软件平台 公司 公司定位 具有强大开发能力的，拥有软件自主产权的专业的GPS软件运营商 没有研发能力，没有自主产权的普通运营商 主营方向 1：提供专业品质的GPS运营平台，与各省市交通厅/局对接。 2：提供二次开发服务。 3：面向全国的GPS运营平台。 地区性的GPS软件运营平台 不提供二次开发服务 开发团队 团队成员在GPS软件领域工作多年，有丰富的经验 无开发人员 产品 大容量 设计容量10万以上的设备接入，支持全国运营,单服务器可稳定支持3到5千台设备 大部分都不能支持1万以上的设备容量，甚至于上了500台以上的系统，经常需要重启动 稳定性 无故障运行 部分平台的软件超500台或者上千台容量后，运行稳定性将下降 兼容性 兼容各大GPS厂家的设备，并保证无缝接入和实现各种设备的功能 不支持其他厂家设备或者有限支持 多样性 提供桌面/Web版监控平台，支持多种卫星地图 只提供桌面版监控平台，只支持MapInfo地图；或者只支持网页版监控平台 丰富报表 提供各种特色的报表统计，统计报表均按客户需求打造，实时统计保存，报表响应时间小于3秒 报表少，查询时间长 互联网应用架构 提供Web的综合业务平台，支持互联网的运营模式 不提供Web监控系统或者提供简单的Web应用 支持短信中心 支持移动/联通/短信模块的短信接入 有限支持 手机查车 支持手机短信查车 独立轨迹回放 轨迹回放程序为单独的程序进程，当回放大数据是不影响监控坐席的使用 轨迹回放与坐席都在一个程序，回放数据时监控程序将受到影响 服务优势 定制开发 可根据客户要求定制个性化的功能需求 有限支持 售后服务 对系统的问题提供7*24小时的支持；提供多个技术服务人员的联系方式；客户有任何问题或者需求可随时拨打网站客服人员电话。 对问题的响应慢，Bug更改不及时，由于没有开发团队，所以相关服务质量无法保证 2.2我们能提供给客户的专业服务 序号 项目 河图科技 1 GPS运输管理平台 面向所有入网客户，提供中国最专业、功能最实用的运输管理平台，实现车辆、货物运输过程全程监控，管理运输轻松搞定！ 服务费用包月制！放心使用，不用顾虑通信费用超支！GPS服务费实行包月。 2 呼叫中心坐席服务 面向定制呼叫中心客户，提供一键导航、远程调度服务等。 3 硬件服务 硬件设备一年保修，终生维护！彻底消除后顾之忧！我们提供给客户的GPS定位通信终端符合相关标准，产品非人为损坏，我们提供一年保修，终生维护服务；一年以上设备