得才留才用人不疑.PDF

執行長的話 得才留才 用人不疑 ◆ 文／林俊龍　慈濟基金會醫療志業執行長 「只要有五百個人願意同心付出 ， 才」的大好與 「無德無才」的大壞 ， 就等於是一尊千手千眼救人的觀世音 都屬極端 ，所以都算是小眾。 菩薩 。」這是證嚴上人經常鼓勵慈濟 有德有才，提拔重用； 人的話語 。上人提醒每一位志工 、職 有德無才，培養任用。 工 ，不要認為自己一個人的力量很 無德有才，限制使用； 小 ，只要群體合心協力 ，就一定能完 無德無才，堅決不用。 成目標 ；如果集合五百個人 ，每個人 當然 ，如果得遇有德又有才者 ，一 都睜開雙眼 、伸出雙手 ，就是救苦救 定要提拔重用 。但有德又有才能的人 難的千手千眼觀世音菩薩的化身。 是可遇不可求 ，因此如果一個企業只 同樣的 ，在慈濟醫療志業裡 ，也是 等著這樣的人才出現 ，要不就會空等 因為有全體同仁的共同投入 ，方能成 許久 ，要不然可能就關門大吉了吧。 事 。對應現代的經營管理策略 ，人力 相對地 ，遇到無德又無才者 ，只 資源要能妥善管理 ，有良好的用人之 顧著攀緣 、巴結 、討好 、迎合 、發黑 道 ，得才留才 ，那麼企業才能永續經 函 、打小報告等小人行徑 ，必須堅決 營。 不用 。坦白說 ，放眼四周 ，在一些 企業組織中 ，可能還是存在著這樣的 評量才德 擇善用人 人 ，主管們必須要能看清 ，不要被奉 職場上的用人之道 ，「德行」和 承迷濛了雙眼 ，也不能倚靠打小報告 「才能」是兩大評估準則 ，所以可將 者的訊息來當成管理內部的依據 。一 「人才」分為四類 ：有德有才、有德 旦拔擢告密者成風 ，內部風聲鶴唳 ， 無才、無德有才、無德無才。 不願意告密的人只能安靜求自保 。感 所有的主管們一定都希望擁有德 恩 、尊重 、愛蕩然無存 ，如何將企業 才兼備的下屬 ，同仁們也都期待主 經營成如大家庭般的溫馨氣氛呢？ 管有才能又德行高操 。但是 ，根據數 而有德無才者 ，要培養其專業能 學家高斯的機率分布曲線(Ga uss ia n 力 ，善用他們的長處 。尚不具備德行 D i s t r i b ut i o n) ，也稱吊鐘曲線( Be l l 但有才能者 ，則要 「限制使用」。 Curv e) ，也就是我們慣稱的常態分布 人 ，很難十全十美 ，機構要能運 (Normal Dist ribut ion)看來 ，「有德有 作 ，除了有人 ，也要把握時間 ，如果 8 人醫心傳 年 月 2010 4 執行長的話 要等找齊 「正確」的人 ，時間也就一 普天之下沒有我不信任的人 ，普天之 分一秒流逝了 ，反而無法讓醫院好 下沒有我不愛的人 。」主管應該要 Y o u 好運行 。有什麼就要先做什麼 （ 帶著寬容的心 ，來帶領或與同仁們 have to do what you got!），掌握手邊 共事 ，工作團隊一起在職場上 「共 既有的資源 ，就趕緊開始好好運作 。 修」 ，提昇專業