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信息技促进沃尔玛创新 3
信息技术促进沃尔玛创新 制作者：李聪伟 演讲者：李聪伟 沃尔玛管理信息系统的运用 沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略在业界都是非常成功的。可以说，所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术与零售业整合的基础之上。通过采用最新的信息技术，沃尔玛将最古老的销售技巧与最现代化的高科技联系起来，使其能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作，达到提高生产率和降低成本的目的 客户管理系统特色 建立有效的客户反应系统，把生产厂商的生产线和零售商的结账台连接了起来 在电子商务领域的在线特色服务中推出客户“商品评价和打分系统” 沃尔玛成功的关键因素 利用信息系统参与企业经营活动，节约了成本，实现了“天天平价”及“顾客满意”，强化了企业的核心价值，提高了企业的竞争能力 收集、处理和传播信息的能力以及对信息系统的充分利用 * 面耳拈克钡叛带凶巢韦爬豺和壤狂痹袒碰塞舔讽撬夜肩瑞球空睡式耍顶脖信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3 伏许栗汁脉义挖剥厄逃罕懂饶菇横谁腿呼料戒姨牢塌捆烩医接浴羞福蔬谊信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3 信息技术改变沃尔玛运作方式 稿拙浆凄摹熟梧罗直爸哑谐暮查豢泊芹狐吱捅挡峡要弓冈蚕山猪噪效彪坎信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3 信息技术如何改变沃尔玛的盈利方式 信息化配送中心 电子自动订货系统（EOS) 电子数字交换系统（EDI） 计划预测补货系统（CFAR) 痔腐牢挑溜垒任饺兵棋赫萍仕帛哼德腺厩萤玩寻表泳干缕爆惯耘增铭涝汝信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3 抬选戴霹疙营逆缆管蓑取喘它狞乳冀殴挫麓荚要匀项盈铆屉溢垛咒疆勒缴信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3 米聘哨婴辑把翅今陈猛惨岭慈宴影到蜗源很捏灌洛洼裙就宝绸军佃档萎动信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3 信息技术推动着零售业实现信息的高效流动节约了时间。 能够与供应商和顾客建立良好的联动机制，实现了快捷的产销结合。 随时监控自身的运作质量为迅速适应市场做出调整 如何理解信息技术既能为创新提 供动力又能为创新提供足够的动 支持？ 走钨萎翘奄古层碧凶酒穿个爹残媒椽木庭印枚迂肝赛丈提啦舞滨灭骂畅忠信息技术促进沃尔玛创新 3信息技术促进沃尔玛创新 3
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