第五十八期天润之窗装订版.docVIP

如何做一名合格的基层管理干部 一个企业的兴衰,是与高层决策及基层管理干部的素养密不可分的，尤其是部门经理的素质水平能力，直接关乎一级企业组织的运营效率。 大凡一个部门的存在必定有其存在的意义和价值，无论是经营部门还是后勤管理服务部门，虽然重要性不同，但都是保证企业这台大机器正常运转的不可或缺的组成部件。看好自己的门，管好自己的人，干好自己的事是部门经理最基本的工作要求。部门经理则是实实在在的“鸡头”， “鸡头”强则部门强，“鸡头”弱则部门就差。特别差的部门工作就有可能牵连企业整体水平萎缩不振，效率上不去。通观一个部门管理干部素质参差不齐的种种表象，大致有以下方面： 1、业务不专、不精，基本技能差，动手能力弱。 2、无大局观念，眼睛只盯着部门利益或个人的一点利益；对上级部署的工作任务爱打小算盘,对部门或个人有利的就痛快执行，不利的则推诿拖延。 3、只要权力、不要责任。有了问题或责任上推下卸，喜欢把自己“摘”的干干净净。在下属或部门面前总喜欢玩弄一些 些小权术、小聪明，耍小威风。 4、缺乏组织观念、纪律观念，喜欢把自己摆在特殊的位置上，处处彰显自己的与众不同。因而使公司规章制度难以执行，破坏了法律面前人人平等的规则。 5、不重视自己的身份和威望，不能最大限度发挥聪明才智，而是享乐在前、吃苦在后，利益在前、吃亏在后。部门有了成绩或荣誉表功在前，有了麻烦绕道走。 6、心胸狭窄、缺乏爱心，待人处事凭印象、凭感觉、凭好恶，不能客观公正善待每一名下属，喜欢在部门内部搞派系斗争，分亲疏关系。当矛盾突出难以调和时，又当起缩头乌龟，把球踢给上级领导去解决。 7、缺乏个人魅力，凡事不能以身作则、一身正气、两袖清风，无论是对企业或同事，不愿奉献、不敢牺牲。 8、总喜欢把自己裹得严严实实。不愿与人沟通交流，不愿与同事交朋友，其真实目的就是掩盖自己的不足或想法，害怕祸从口出，因此也就不能大刀阔斧的开展工作。 9、万事不愿求人，尤其是遇到外联瓶颈，由于虚荣心作怪，放不下身架，宁肯办不成事也不愿低三下四，没有开拓精神，缺乏果断处置突发事件的能力。 10、不懂管理、不学管理、不敢管理。遇事不懂得观察思考，更缺乏使用先进的理论和思维，创造性地开展管理工作的 能力。 11、为了一己之私、媚上瞒下，遇事不能实事求是、公平公正，而是以想当然的心态，有话当面不说背后说，会上不说背后乱说，而且喜欢用小道消息或断章取义的做法污蔑和攻击与自己相左的人，影响上级领导判断力。 12、对别人吹毛求疵，分不清大事和小节，自己部门的工作干不上去，不是认真总结反思原因究竟在哪里，而是千方百计寻求其他部门的毛病，以期转嫁过失和责任。 13、喜欢当甩手掌柜，工作有部署，无检查，少督导，对工作结果赏罚不明，做好做差一个样，做好做对的事不表扬、不奖励，做错的事大事化小、小事化了，睁一只眼闭一只眼。 14、工作缺乏前瞻性、计划性，遇事现上轿现包脚，不能做到统筹兼顾、细心安排。 15、畏难发愁、混混耗耗、糊里糊涂，当一天和尚撞一天钟，不求有功、但求无过，工作无力度。 16、部门之间能协商解决的事，偏要汇报等待上级领导亲自出面拍板，缺乏必要的自信和对其他部门干部的信任。一个比较容易解决的小事情，常常无限扩大化、复杂化，增加了工作难度。 17、不能很好的团结同事，处理好与周围每个人的关系，不能把自己看做是企业中非常普通的一员，而是摆架子、爱面 子。工作中多是命令或训斥，缺乏相互的尊重和商榷，不能很好地融入到其他同事心中。 18、不能运用正确的思想和观点引导、培养年轻员工，使之尽快步入正轨，肩负重担；不能很好地教育、爱护他们迅速成长成熟；无论是所谓权力或是技能，都喜欢保留在自己的手里。 以上列举条目并非全面，要想做一名合格的企业基层管理干部，就必须切实认识到自己的不足，端正态度，敢于认错纠错，不断提高自己的理论文化业务水平，有所为，有所不为。概括起来，要想做一名合格的基层管理干部必须具备以下素质： 一、业务能力 业务能力对于部门经理来说是最基本的能力。 二、管理能力 对于一个经理来说管理好一个团队是你最大的目标，也是你最主要的职责，把部门员工都能团结起来，注意部门的工作气氛的调节，让大家都充满激情的工作，然后奔着一个目标大家一起努力，把公司交给的业绩任务完成。  三、沟通能力  对于一个部门经理来说，这点是应该具备的基本能力，要多与部门员工进行沟通，了解每个人的所思所想，发现哪名员工有问题要及时与其沟通帮他把问题解决掉，然后继续工作。 沟通的话题很多并不一定要沟通工作上的事情，也可以沟通一些生活上的问题，最重要的是把他的问题解决。  四、个人魅力  部门经理要想在部门有一定的号召力，那么你的个人魅力很重要，你有魅力就有号召力，就有感染力，这样大家就能