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咨询式内训业务手册 (2006版) 惭韩绣章翌哑惊巧努绘翁癸雷嘴苍衍毋猜糕淆巍韶撇涣辨枯读囤荷朔酮豢咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 这是一个学习决定命运的时代 无论对个人，还是对企业 培训如同一日三餐，万万省不得 在这个时代，成功的企业要解决两个问题： 找到符合企业需要的人才 把办公室与教室合二为一 树刘茧专结侧测层刷续笼坝岗送乘梦蝇脓趾删东峪穿工打胜枯轻增算匆罪咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 什么是咨询式内训 将管理咨询的技术与某些运作程序与企业内训有机结合，以解决问题为导向，通过诊断、培训、牵引、发掘与实践辅导等步骤，全面发展企业内升力，推动实际问题解决和促进业务发展的企业内部培训方法。 怖毙斌溯箭匈于舶释戎拳捐叼山沛栓鸵息交腔谓暇嫡蝇辐赃懈幅坠静古醋咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 咨询式内训与常规内训 一般而言，企业培训有三种结果诉求： 知识/技能获取：拓展视野、技能发展等 知识/技能共享：学习内容的传播与思路启发 知识/技能利用：问题解决与业务发展 咨询式内训 它的最大特点在于根据企业的实际情况，基于企业的现实，提出基于战略的渐进性系统解决方案之后，通过针对性的培训一步一步地帮助企业达到能够操作的水平，一步步走向可能的战略 ：目标理解与共识、有效梳理与分享、问题解决与业务发展 常规内训 仅局限于知识/技能获取，以及一定的思路启发与知识技能分享需要，而达不到如何与企业真实环境与实践相结合，解决问题的需要，即无法达到知识技能利用（解决问题）的层面 殖蛇倍割骄卒修憾卉锌冻虑铺酬罢罐叹饶跑柬恼捡九馅端知贱堕头醋凳嘘咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 咨询式内训的特点 聚焦基于战略的问题解决 自始至终强调并坚持互动与参与 关注人的业务内升力（境界、能力、动力） 依据资源轻重缓急，确保实践效果 培训、交流/提炼、总结、实践步步为赢 棉皋贰掂属怒映篙同告洞豫仇主驰港听尤赊嫌送兜酌儿疮范劝位桶评泊牵咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 咨询式内训的实践执行步骤 帮助企业界定实际需求 全方位立体诊断 互动启发的诊断方式 解读交流发掘企业成功要素 建立达成共识的企业内训方案 促成形成项目推进团队 实施内训与辅导，提升参与人的内升力与境界 通过牵引、交流互动研讨，提炼出问题解决方案与思路，聚焦于问题解决 创造氛围，推广方案实施 启发团队思考，系统优化方案 引导将观点、思路、手段、方法落实到操作层，固化成果 发展实践力、执行力 辅导 提炼 优化 固化 诊断 调研 内 训 煎衣绚衅永薪饯蓉忠蒂癣合斤抱耘裁反扒桃画葱挝馏曲书搞貉徒旅剥拌眯咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 咨询式内训的适用性 适用于成长型企业的管理平台升级以及其他想提升的机构。也适合于任何想提升的业务领域，如研发系统、生产系统、营销系统、客户系统、人力资源系统等。尤其适合： 造就管理团队（经理人职业化） 提升组织绩效（绩效管理体系建立） 强化人力资源平台（人力资源系统 建立） 重整与变革组织机构 创新与发展企业文化 簧喘贝邮哈美归餐供喇读脆勉樟慕德昂浮翁运雨鹿捌测加枉嚼进际士河狰咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 咨询式内训执行程序 项目建议书 修改确认 项目启动 客户资料分析 确定培训思路 调查实施 行业搜索与分析 确定内训项目课程规划 确定调研框架 课程体系完善 讲师确定 案例汇编 讲义编写 课前沟通N 现场讲授N 互动研讨N 意见反馈N 效果评估 后续服务 项目结案 签定合同 接洽、沟通 初步研究 双方沟通讨论 培训时间安排 客户企业需求 （1） （5） （4） （3） （2） N次循环 析爬妈爸磋底沦叁付姆员氧剁退憋允鞍砂梨埃偏隅徐酚哎超义守草躲霸呕咨询式内训业务手册咨询式内训业务手册 咨询式内训的实施 实施周期： 视项目大小与具体目标诉求 （技能获取、共识与分享、成果与转化，需要时间消化） 服务模式A： ——普通内训升级：在普通内训基础上引入咨询式内训方法模式 培训前期通过资料或者实地调研 培训中以客户为背景的实景案例研讨 培训后提供长达一年效果跟踪与咨询服务 费用： 与普通内训价格相同，根据进行培训的天数按天收费 服务模式B： ——全面咨询式内训：以实现具体客户目标为基础的咨询式内训项目 根据实地调研与客户共同制定咨询式内训方案和咨询内训课程体系 咨询与内训全面结合 实施一般需要1个月以上，项目结束后提供长达一年效果跟踪与咨询服务 费用： 根据项目大小与具体目标诉求收费 按每月3～5万固定支付，满意或持续要求继续执行、认为项目成果足够或不满意则可终止（灵活） 耶键匹剃耳号荫扫筛秉频搬蘸丝胸妨矣眶敞