市场渠销售的工作经验.docVIP

客户异议应对方案 一，对于价格的异议？ 我们的产品也许比同行业产品略高一些，但我们公司的产品质量是绝对毋庸置疑的。我相信你肯定也希望自己用一些质量好些的产品；另一个方面我知道在市面上，肯定能买到比我们公司产品价格低的，但你觉得那样的产品让您用的安心吗？虽然价格便宜，但质量上有多久的保障，你肯定不想自己刚买的产品天天来回的维修吧。 我现在给您的价格已经是我们公司的出厂价格了，如果你要更加优惠的价格，那必须是我们的老客户。如果，您觉的这个价格高，那我们可以多合作几次，或者你这边量再大一点，到时候我些许可以再向上级申请一下。 这个产品些许相对市场价格是略高了一点，可他毕竟有他的优势所在，再说现在市场价格是很透明的，公司综合定下了这个价格也不是没有道理的，您说是么？ 我们的价格相对也不是很高，再说做我们的品牌能打造您的企业形象，客户如果认定了我们公司的品牌，你还怕没有客户来买您的产品么？ 二，对于售后服务的异议？ 对于售后服务这块，您放心。我们每隔一段时间，就会有商服人员和您联络，了解产品的试用状况并让相关人员为您解答和排除产品故障。而且我们公司在全国大中型城市有办事处，更是方便了维修，真正让你感觉物有所值......... 三，对于发货速度的异议？