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公共部门人力资源管理 1，人力资源管理（10）：宏观：对社会人力资源管理，是政府的一项重要管理职能，是国家对人力资源整体的管理，它立足于社会经济发展的总体规划，有计划地投资与人力资源管理领域，开拓人力资源培养，继续教育的路径和专业，包成人力资源整体结构的适应性与合理性；微观：各个组织对其组织内部人力资源的管理，即对组织内部的人力资源进行规划、获取、配置、评估、培训、薪酬、维护等的价值理念、政策规定与时间管理的统称。 2,公共部门人力资源（13）：在党政机关组织、国有企事业单位及民营非营利性组织的各类工作人员的总和，包括公务员，各类专业技术人员以及工人等。 3,公共部门人力资源规划（77）：是指根据组织在一定时期内的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中对人力资源的需求状况，制定出满足该需求的实施步骤、相应政策、经费预算等，确保组织对人力资源在数量、质量和结构上的需求满足的管理活动过程。 4,工作评价（101）：指在工作分析的基础上，对不同内容的工作岗位或岗位，以统一的标准，从工作任务、繁简难易程度、责任大小、工作环境和条件以及工作者任职资格条件出发，对工作岗位进行系统衡量、评比和估价的过程，从而确定各项工作的相对价值。也称为岗位评价、职务评价。 5、公共部门人力资源获取（147）；是指公共部门为达到组织目标，通过招募、甄选、录用、配置、评估等一系列活动，获取合适的人选补充组织内的职位空缺，实现内部人力资源的合理配置的过程。 6，品位分类（122）：以公共部门人力资源的职务或等级高低为依据的人员分类管理制度。 7，职位分类（124）：按业务性质首先将组织中的所有职位分为若干职门、职组、职系，，然后按责任大小、工作难易和轻重、所需资格条件，将相同性质的职位再分为若干职级，并对每一职位的名称、职责等项内容加以详细规定和说明，以此作为人事管理的依据的人员分类制度。 8,工作分析（101）：是指对各种工作岗位或职位的性质、任务、责任以及所需人员的资格、条件进行调查、分析、研究，加以科学的系统描绘，最后作出规范化记录的过程。也称工作描述、职务描述、职务分析。 9，人力资源需求预测（81）：以与人力资源需求有关的某些组织因素为基础，来估计未来某个时期组织对人力资源的需求。 10、人力资源测评（169）：又称人才评价、人事测评、人员素质测评等，从广义及狭义来界定。广义的是指运用科学的测评手段对人力资源的一般特性进行测量与评定的过程，包括人力资源的构成、发展和变化状况、人力资源的整体素质、组织的测评制度等因素。狭义的人力资源测评是指运用特定的测评的手段和方法对人力资源的个人属性及工作绩效的特点进行测量与评定，进而对其价值作出判断，为管理决策提供依据的过程。 11，心理测验（175）：依据确定的原则，通过观察人的少数有代表性的行为，对贯穿在人的行为活动中的心理特征，进行推论和数量化分析的一种科学手段和系统程序。 12、评价中心（198）；是一种测定一群人中每个个体在多种情景事件中表现出的行为特征的操作程序。 13、公共部门人力资源的绩效评估（210）：指公共部门按照一定的原则和标准，定期或不定期地对所属人员在工作中的政治素质、业务表现、行为能力和工作成果等绩效情况，进行系统、全面的考查与评价，并以此作为其奖惩、职务升降、工资增减、培训和辞退等的客观依据的管理活动。又称绩效考核、绩效评价、绩效考评等。 14、公共部门人力资源培训与开发（242）：指公共部门为了促进组织目标与员工职业生涯目标的实现，从组织实际情况和员工发展需要出发 ，对员工的知识、技能、 动机、态度和行为等所实施的有计划的教育、培训和开发。 15，薪酬（298）：广义：员工基于雇佣关系从组织得到的所有利益的总和，包括物质和精神利益；狭义：员工因为劳动贡献而从雇主那里获得的包括货币形式和实物形式的补偿。 16,职业生涯管理（273）又称“职业发展管理”是现代组织人力资源管理的重要内容之一，是组织结合自身目标的实现与员工职业生涯发展的需要，帮助员工制定职业生涯规划和职业生涯发展的一系列活动。 17,官职并立职位分类（135）：品位分类与职位分类相结合的一种人事分类制度。 二, 简答题(每题8分,共40分) 1, 公共部门人力资源管理的目标和主要职能?(14,21 公共部门人力资源管理的目标应定位于：获取与开发公共管理工作需要的各类人才，建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系，以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要，并满足从业人员个人成长和发展的需求。 主要职能：1、人力资源规划。2、人力资源获取。3、人力资源发展。4、人力资源保障。5、人力资源研究。 2，公共部门人力资源管理的原理有哪些？16 1，以人为本，2，开发先导；3，系统动力；4，能级对应；5，竞争强化；6，反馈控制