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促销工作的关键
品牌经理,工商携手做好卷烟促销工作的关键 发布时间:2008-08-04
??? “运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这是古代对智将的评价。而现在品牌经理就是烟草公司的智囊,是烟草商业企业经营品牌和卷烟促销工作不可或缺的专业人才,是联接工业企业和商业企业卷烟品牌促销工作的桥梁。“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”是烟草商业企业的营销理念,从深度看,“三个满意”的基石其实就是合适的品牌的推广维护和销售,这里面离不开好的品牌经理的智慧。品牌经理主要负责整个烟草公司的品牌管理,包括选择和培育品牌、新品牌的上市、名优品牌的推广、指导品牌营销工作、引导消费、销售分析、市场预测、提供建议、沟通协调各种关系等工作。
随着烟草行业的改革的深入,工商分离后工业企业的大规模的合并重组和商业系统卷烟销售流通网络渠道建设的成效日益显著,在“大烟草、大市场、大品牌”理念的指导下,工商联手培育大品牌的思路日见清晰,这时需要我们有一个真正熟悉卷烟品牌营销操作流程、对本地的消费和吸食习惯有深入了解同时又具有实际经验的品牌经理和包括工业企业在内的各方面进行沟通,交流,提供良性的建议和方案。
中国烟草卷烟百品牌战略的制定是中国烟草卷烟品牌建设的一大创举,很明显这也只是一个过渡时期。然而对于一个商业公司来说,百品牌又是一个严峻的挑战。老子说:“君子有所为,有所不为”,在发展中面临可能性,我们只有在立足自身实际,权衡利弊后,才能做出正确的选择。对品牌的选择是痛苦的,然而也是成长发展过程中所必须的。烟草商业公司面对着众多品牌的选择,不可能面面俱到,照顾到每个工业公司的利益,而是应该根据本地市场的特点和已有的卷烟品牌结构,有计划、针对性的选择适合本地市场和消费者口味的卷烟品牌进行推广、培育,从价格、档次、市场前景和消费者需求来衡量,做出决策。
有许多事实可以证明,盲目的引进卷烟品牌,不实际的投放市场,只能造成对零售客户利益的损害和烟草公司以及工业公司本身信誉的伤害,造成大量的滞销品牌囤积,强行推销又造成零售客户和烟草公司的对立和矛盾日深,反而将经过客户经理长时间建立的良好客户关系破坏无遗,毕竟商业合作是以利益为纽带的,“天才熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,自古以来都是。零售客户的维权观念日趋理性和现实,这对品牌经营和卷烟促销工作提出了新的挑战。
因此,在面临理性营销的时代,烟草行业以前的卖方市场已经向买方市场转变,我们需要调整新的思路和观念,真正做到以零售客户为中心,以消费者为中心,满足零售客户和消费者的需求,同时又要使工业企业满意,品牌经理在卷烟品牌运作中的重要性可见一斑,这时,我们需要品牌经理!
因此,品牌经理作为卷烟品牌经营和促销工作的灵魂人物,要协调好工业企业、公司内部、零售客户和消费者的关系,是实现“三个满意”的策划人和参与者,本身要具有专业的市场营销知识、丰富的卷烟营销工作经验和人际协调交往能力,能够准确把握当地的经济发展水平、居民消费水平与卷烟消费结构、消费习惯之间的关系,进行市场分析和预测,对卷烟品牌进行合理的调整和筛选,从中挖掘潜在的市场需求,向领导提供品牌经营策略,从工业企业引进合适的新品牌,制定调整促销卷烟上架方案,创造消费热点,引领消费方向,把消费的重点放在培育我国卷烟的重点品牌上,同时指导各有关部门的品牌营销业务,提供良性的意见和建议。
在以后的工作中,随着品牌经理价值的突显,相信以后在烟草行业中有更大的发展空间,而成为烟草行业卷烟品牌促销不可或缺的一员。
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