ODY 员工激励管理程序.doc

员工激励管理程序 制定日期:2009年 11月21日 文 件 履 历 表 修订日期 版次 修 订 内 容 2008/01/01 01 新版作成 制定部门 品质部 原件保存 文管中心 分发栏 总经理室 1 管理代表 1 技术部 1 核 准 审 核 制 定 品质部 1 生产部 1 1 采购 1 业务部 1 1 仓库 人力资源 1 员工激励管理程序 1. 目的： 确保公司质量/环境方针和目标的实现，掌握员工对企业的满意程度，增强公司的凝聚力，对公司质量/环境管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境，使员工对公司质量/环境目标的达成做出努力贡献。 2. 范围： 本程序适用于公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施。 3. 权责： 3.1 员工激励制度需求由相关部门提出； 3.2 行政部对各部门提出的员工激励制度进行审核，总经理批准； 3.3 行政部对公司员工进行员工满意度调查； 3.4 行政部对员工满意度调查结果进行统计、汇总和分析并上报。 4. 定义： 4.1行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。 4.2物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的 一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。 4.3升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取 精神。 4.4调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部 门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重 感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作用。 4.5荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号， 或是对干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定，或是对干部和员工 或单位在某一方面的突出贡献予以表彰。 4.6示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而引导和带动一 般的激励方式。 4.7日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为 作出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以激励干部和员工 的一种方法。 4.8奖惩激励：参考文件绩效考核管理办法 5. 作业内容： 5.1根据公司实际的生产经营管理状况和需求，公司员工激励制度项目分为：行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等。 5.2 当公司有新的员工激励制度需求时，由行政部或相关部门提出，经公司总经理核准后， 由行政部主导、相关部门协助进行制定和编制。 5.3行政部根据公司的实际状况和需求，与相关协助部门进行编定员工激励制度，激励 员工激励管理程序 制度编定后，由公司总经理审批. 5.4相关激励制度的实施：激励制度制定后,由行政部和相关部门在员工中进行公告、宣导、交流和沟通，以便让参与该激励工作的所有员工知悉和了解，并按订立的制度执行。 5.4.1员工激励制度实施和执行的其它方法/方式： 5.4.1.1设立意见箱； 5.4.1.2通过以下方式（如：改进建议、ISO一体化推进小组、零缺陷计划、张 贴宣传、宣传板报、竞赛活动、培训、信息交流会等）达到提高员工 的质量意识和各方面素质； 5.5为了解员工对公司各项规章制度、质量/环境方针目标等的满意程度，行政部应根据公司产品质量和公司实际的生产经营状况来确定员工满意度调查的内容和项目并将员工满意度调查的项目和内容以《员工满意度调查表》的形式列出。 5.5.1员工满意度调查项目和内容确定： 5.5.1.1 在职培训； 5.5.1.2 升迁制度； 5.5.1.3 工作时间； 5.5.1.4 员工福利； 5.5.1.5 团队精神； 5.5.1.6 权责明确度； 5.5.1.7 奖惩制度； 5.5.1.8 薪资结构； 5.5.1.9企业文化； 5.5.1.10工作环境； 5.5.1.11其它方面. 5.6员工满意度每年年底调查1次，每次的员工满意度调查工作由行政部以《员工满意度 调查表》的形式向与本公司所有从业人员进行调查发放。 5.6.1员工满意度调查的方式，采用记名和/或不记名问卷调查方式进行。 5.7《员工满意度调查表》发出后，由行政部负责追踪、反馈，在两周内应回收所有员工 满意度调查的问卷/资料且收回率应至少达60%以上。 5.7.1《员工满意度调查表》内容应包含“非常满意、