修改后的酒店岗位职责.doc

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修改后的酒店岗位职责

岗 位 职 责 说 明 书 编制部门:行政人事部 编制日期:2015年2月2日 审批记录:总经理审批,总经理会议通过执行 修订周期:自编定实施之日起三年有效期 前 言 《岗位工作职责说明书》是一个企业部门设置、人员配备、工作执行、绩效考核的基本制度,相当于企业工作的基本“宪法”。通过“说明书”各部门不同岗位人员就能够清晰明确了解本职工作及相关责任。可以更好的帮助员工不断完善提高工作技能和自查能力。也可以为企业评估员工工作胜任能力提供重要的参考依据。 现根据服务行业的性质和分工不同,按照各部门和岗位的具体工作范围对职责和义务进行划分。此职责中列出的是岗位胜任的基本要求和工作职能,但不仅仅局限本文件所包含的内容。各部门人员应当认真学习熟练掌握,配合“岗位工作指引“尽心尽责做好本职工作。 本“说明”颁布后,分部门及岗位制度上墙,请行政人事部主导,各部门按照本部门及岗位实际情况进行定期学习考核和完善。在工作时间中的工作内容以此为指导开展执行。 总经办岗位说明书 岗位① 基本信息 岗位名称 总经理 所属部门 总经办 岗位性质 管理 直接上级 股东会 管辖岗位 4部门 管辖人数 57人 任职资格 教育背景 国民教育大专及以上文化程度。 取得国家认可全日制或成人教育学历证书。 具备同等水平教育学习经历及相关证明。 专业知识 具备酒店餐饮服务行业专业知识。 具备管理岗位管理技能和专业知识。 具备营销专业知识和技能。 工作经验 五年以上同行业工作经验。 三年以上同等岗位管理经验。 技能技巧 具备良好的沟通能力和语言表达能力。 具备良好的逻辑思维能力和决策力。 具备创新管理能力和熟悉营销策划。 个性特征 稳重、严谨、创新、敏感、擅长沟通、包容 岗位职责 全权负责酒店整体的运营和人员管理。 负责制定酒店经营管理目标,执行酒店发展战略思路。 负责酒店全面的财务管理和成本控制。 把握酒店经营方向和营销策略。 负责酒店管理层人员培养和培训,确保良好的人才储备。 负责管理人员的选拔、任用和监督工作。 认真负责完成酒店和股东安排的其它相关工作内容。 开创新的为酒店发展提出合理化完善建议并执行。 权限范围 权利:1.有权对酒店内部人员提出任用和辞退决定。 2.有权制定酒店经营目标和管理制度。 3.在一定权限内支配和安排酒店资金使用及财务管理政策。 责任:1.保证酒店正常健康运转。 2.保障酒店持续盈利和良性发展方向。 3.维护酒店的品牌声誉和社会效益。 工作关系 工作汇报:股东会全体股东 指导:各部门负责人 监督人:股东会 主要合作:各营运部门及行政人事部 岗位2 基本信息 岗位名称 常务副总 所属部门 总经办 岗位性质 管理 直接上级 股东会 管辖岗位 4部门 管辖人数 57人 任职资格 教育背景 1.国民教育大专及以上文化程度。 2.取得国家认可全日制或成人教育学历证书。 3.具备同等水平教育学习经历及相关证明。 专业知识 1.具备酒店餐饮服务行业专业知识。 2.具备管理岗位管理技能和专业知识。 3.具备营销专业知识和技能。 工作经验 1.五年以上同行业工作经验。 2.三年以上同等岗位管理经验。 技能技巧 1.具备良好的沟通能力和语言表达能力。 2.具备良好的逻辑思维能力和决策力。 3.具备创新管理能力和熟悉营销策划。 个性特征 稳重、严谨、创新、敏感、擅长沟通、包容 岗位职责 1.全权负责酒店整体的运营和人员管理。 2.负责制定酒店经营管理目标,执行酒店发展战略思路。 3.负责酒店全面的财务管理和成本控制。 4.把握酒店经营方向和营销策略。 5.负责酒店管理层人员培养和培训,确保良好的人才储备。 6.负责管理人员的选拔、任用和监督工作。 7.认真负责完成酒店和股东安排的其它相关工作内容。 8.开创新的为酒店发展提出合理化完善建议并执行。 权限范围 权利:1.有权对酒店内部人员提出任用和辞退决定。 2.有权制定酒店经营目标和管理制度。 3.在一定权限内支配和安排酒店资金使用及财务管理政策。 责任:1.保证酒店正常健康运转。 2.保障酒店持续盈利和良性发展方向。 3.维护酒店的品牌声誉和社会效益。 工作关系 1.工作汇报:股东会全体股东、总经理 2.指导:各部门负责人 3.监督人:股东会 4.主要合作:各营运部门及行政人事部 岗位3 基本信息 岗位名称 财务总监 所属部门 总经办 岗位性质 管理 直接上级 股东会 管辖岗位 4部门 管辖人数 57人 任职资格 教育背景 1.国民教育大专及以上文化程度。 2.取得国家认可全日制或成人教育学历证书。 3.具备同等水平教育学习经历及相关证明。 专业知识 1.具备酒店餐饮服务以及会计行业专业知识。 2.具备管理

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