实施工程师职能说明书V.doc

北京浙大中控研发中心 实施服务团队 职能说明书 V1.0 保密等级：中 保密范围：实施服务团队 修改历史 版本号 修改人 修改日期 修改内容 审批人 V0.1 刘剑 2010-7-14 新增 / 目 录 1. 实施宗旨 4 1.1. 职业概述 4 1.2. 职业描述 4 2. 任职资格 5 2.1. 专业知识 5 2.2. 相关知识 5 2.3. 通用技能 5 2.4. 岗位禁忌 5 3. 工作职责 5 3.1. Pride技术框架 6 3.1.1. 熟悉Pride系统架构 6 3.1.2. 熟悉PridePride功能点 7 3.2. 系统实施 15 3.2.1. 部署系统环境 15 3.2.2. 维护系统环境 16 3.2.3. 系统实施 18 实施宗旨 为了保证项目的顺利实施同时提高客户对产品的满意度，在本部门质量管理体系和上级主管的授权范围内，完成系统实施和维护工作。 职业概述 软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。那什么才是成功的实施呢？要让用户真正使用起来，让用户满意，用户的成功也就是软件的成功。软件的实施，其实并不是一件看起来很容易的事，也许可算是一项挑战，有时还需要工程师们一种“明知山有虎，偏向虎山行”的信心和勇气 职业描述 具有IT和信息化方面的知识基础； 负责对客户的业务需求进行调研分析、需求反馈； 负责系统上线的配置、测试、交接工作、系统培训； 负责对项目的过程管控； 能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写； 与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量（重在沟通）； 协助项目验收； 负责项目维护，保障项目的稳定运行； 任职资格 专业知识 熟悉软件工程规范、掌握计算机网络基础知识，了解系统集成相关知识； 熟悉Windows2003 Server操作系统； 熟悉Oracle、SQL server； 相关知识 了解软件行业相关知识,了解医学背景知识； 通用技能 具备信息搜索能力、沟通能力、团队合作能力、应变能力、责任心、进取心 岗位禁忌 禁止在任何场所、向任何人泄露公司的商业机密和技术机密； 禁止向外泄漏项目内部的技术资料。 工作职责 以下列出来的均为实施组必须掌握的职能技巧，现场人员务必掌握以下知识点 Pride技术框架 熟悉Pride系统架构 熟悉Pride系统架构，了解公司产品的定位。 公司数字化平台架构 电子病历系统的体系结构如下图所示。来自各基础业务系统的数据通过系统集成平台，融合到临床数据中心，形成完整而标准的数据存储，并通过医疗信息平台中的多个系统，为电子病历集成终端提供服务于临床的各类功能。 电子病历系统共包括以下核心部件： 1、临床数据中心：完整的、标准的、结构化的临床数据存储库，是电子病历系统的核心，可为管理、科研和临床决策提供各种信息支持。 2、系统集成平台：基于标准的系统集成规范，实现数字化系统内各分系统、子系统及模块间的数据融合及工作流协同。 3、医疗信息平台：提供构建于临床数据中心之上的各类服务，包括医疗信息服务、受控医学术语服务、医疗工作流管理服务、临床知识库管理服务、临床路径管理服务以及临床决策支持服务等。 4、电子病历集成终端：提供面向医护人员的工作平台，实现病历集成视图、数据综合浏览、计算机医嘱管理、结构化文档编辑、闭环医嘱管理等功能。 熟悉PridePride功能点 熟悉Pride业务，能够有利于与用户进行沟通、培训、需求讨论。 熟悉Pride产品优势 在临床数据中心的基础上，电子病历系统通过开放式的医疗信息平台以及电子病历集成终端，为医护人员提供了一个更方便、更快捷、更准确、更安全、更可靠、更人性化、更智能化的数字工作环境。其具体功能如下： 电子病历集成视图 医院现用军卫一号工程的医生工作站、护士工作站、PACS工作站、超声图文报告系统、内镜图文报告系统、心电图信息系统、监护和手术麻醉系统等彼此之间独立，就某一个患者而言，医护人员要了解掌握其各种诊疗信息，需要在各系统中重复选择该病人的相关信息；而且对该患者是否做过某项检查必须到相应系统中才能进行查询，给临床工作带来了极大的不便。针对上述缺陷，公司提出了电子病历集成视图，仅通过这样的一个界面，即可方便、快捷、准确的将患者的病历资料（含手术麻醉）、各种影像资料、检查、检验资料集中展现，实现快速浏览、书写等各种功能，极大地提高工作效率。系统如下图所示： 数据综合浏览视图 数据综合浏览视图用于实现对各种医学影像（X-Ray、CT、MRI、超声、胃肠镜）、心电图、监护数据和麻醉监护数据等在内的多种医疗数据的综合阅览分析，在大量富有价值的参考信息的基础上，开展自己下一步的诊疗工作。该视图完全打破了科室的界限，使全院所有医生、护士以及医务人员均采用统