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如何开展营销咨询;警告:千万别碰到这两种人;目标;什么是营销咨询?;苦恼的学习者;客户是如何选择咨询者的 ;技能素质要求 ;咨询中的误区和陷阱 ;学习营销诊断;必须学好;学好营销的额外收获;营销诊断基础;营销简要体系;认识营销病—分类法一;认识营销病—分类法二;Ⅰ 被误导的营销观念;Ⅱ 浅尝辄止的顾客研究;Ⅲ 想当然的目标市场;Ⅳ 产品内涵的偏失;Ⅴ 新产品开发构想的贫乏;Ⅵ 定价法的致命缺陷;Ⅶ 对分销渠道的忽视;Ⅷ 营销培训的非系统化;Ⅸ 乱撒钞票的广告策略;Ⅹ 系统观念的模糊与欠缺;营销的核心概念;营销诊断方法体系;突破式改善;理想化设计法;营销诊断程序;市场诊断;竞争者诊断;内部诊断;内部诊断;内部诊断;相关环节诊断;综合诊断;对策的产生与提出;项目建议书(Proposal) ;技巧提醒;效益与效率;有时候没效率反而更好;善问—深耕法;Going an inch wide and a mile deep;七个基本而万用的问题;善问后该做的;强调结果而非任务;Rules;Rules II;Rules III;好书推荐
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