浅谈企业绩效管理-文献综述.docVIP

浅谈企业绩效管理 我要讨论的问题是浅谈企业的绩效管理，随着技术的进步，企业的竞争变得更加的激烈。面对日益激烈的竞争环境，企业最终能否在竞争中处于不败之地，关键在于人才的竞争，而如何发挥员工工作积极性，使其工作效率最高，让员工感觉到公正公平，促进企业人才的稳定，提高公司的整体水平，绩效管理就显得尤其重要了，如今越来越多的企业开始重视企业的绩效管理，并在企业管理中真正的实施起来。关于企业绩效管理的文献综述是目前国内对于绩效管理的理论研究也取得了一些成绩，但就国内企业在绩效管理中的现状还存在众多问题，理论未与实践相结合。 一、前言 绩效管理是企业对于员工工作进行评定、考核的一个过程，它不仅从员工的工作态度、工作能力、还从员工的工作数量以及工作质量进行系统性的评定。一个企业的竞争归根结底最终是人才的竞争，而如何让员工发挥工作积极性、让工作效率最大化，显然目前企业开始重视绩效管理的作用，但就目前绩效管理的现状来看不太理想，要想企业充分意识到绩效管理的重要性，发挥绩效管理在企业中的作用，让企业在竞争中更加具备竞争优势，显然研究绩效管理在企业中的重要性具备深远意义。 二、国内外研究动态 国外对于企业绩效管理的研究较早，也比较的透彻。尼克尔斯（1991）认为在绩效管理中，必须在员工和管理着双方所认同的情况下设定目标，目标要能反映经济和工作场所环境的变化，体现灵活性，员工不应该仅仅是把管理着当作对自己绩效的评定对象，更应该是指导自己、帮助自己的对象。国外对于绩效的研究认为传统的绩效考核存在众多问题，太过注重过程和形式，导致结果不想理，应以绩效管理替代绩效考核，促进员工效率的提高。 我国的绩效管理相对于国外而言起步较晚，在王俊丽（2011）认为企业的健康发展始终是离不开人力资源管理的，而绩效管理是人力资源管理的核心组成部分，要使人力资源管理的作用发挥最大，需要极强企业绩效管理的作用。从定义、计划、方法、评估、反馈等5个方面来阐述如何充分发挥绩效管理对企业的作用，促进企业人力资源管理的科学化和规范化。由于大多数企业对于绩效管理并未透彻的理解，更多的是使用的是西方的理论，这使得企业在实施绩效的管理中也存在众多的问题。 三、绩效管理存在的问题 1、绩效管理是人力资源部门的事情 很多人存在一种错误的意识，包括企业家、管理者认为绩效管理仅仅是企业人力资源部门的事情。不仅对绩效管理认识不够，也并未得到公司的重视，导致绩效管理在实施中遇到众多障碍。 2、绩效考核制定不切实际 很多制定企业绩效的目标、以及考核任务、考核指标的人力资源管理专员都是未真正做过此项工作的，使得绩效管理脱离实际，过于理想，难以在实施中达到预期的效果。胡杨、杨欣荣（2009）指出目前众多企业的考核设定不够科学合理，缺乏有效的实施。 3、绩效过程过度追求指标量化 很多公司在绩效管理的制定中全面具体、各种规范化、指标化，通过指标公式来计算出员工的最终绩效成绩，看似公正公平的绩效，却未达到预期的效果，反而让更多的员工无心工作，忙于应付绩效指标。 4、绩效管理目的不明确 目前虽然有很多公司实施了绩效管理，但绩效管理主要表现在形式上，重心放在追求绩效目标上，却导致最终的结果也差强人意，并没有起到激励员工，改善工作的效果，反而引起更多员工对绩效的不满 这些问题的存在最终导致绩效管理的效果并不理想，并未充分发挥绩效的效果，最大限度的调动员工的工作积极性和效率。 四、解决措施 1、重新认识绩效管理 一个企业要想发挥绩效管理的作用，首先需要做的事是透彻理解绩效管理，重新认识绩效管理包括含义、作用、以往企业成功和失败的案例等等，以此作为管理思想来指导企业系统思考和改进，提升员工的工作能力，促进企业竞争力的提高，最终实现企业的战略目标。 2、配合进行 在绩效管理的制定和实施中并不仅仅是人力资源部门的事情，还涉及到更多的部门，这些领域人力资源部门人员并不如本部门理解的透彻，这就需要人力资源部门和各部门配合好工作。关于绩效管只是人力资源部门的事情的思想需要摒弃。在制定目标时，要得到管理者和员工的认可，目标要体现可行性和灵活性；在实施绩效管理中也需要相互配合。 3、绩效管理系统的建立完善 要使得绩效管理有序的进行，需要尽力一套行之有效的系统。包括目标制定、实施方法、沟通交流、评估、反馈等等。陈曦（2011）指出如果绩效考核不坚持战略导向，绩效考核很难通过绩效指标来实现。 五、结论 目前我国不仅仅是有学者在研究绩效管理方面取得了一定的成绩，不少企业家也在企业管理中实行了绩效管理。一写研究学者也指出了企业绩效管理中所存在的一谢问题，但就企业实施效果来看，并不太理想，这需要进一步加强企业绩效管理的研究。并结合我国企业的普遍实际情况，使得绩效管理更加具备可行性。同时企业也需要建立完善企业绩效管理系统。 我的观点是绩效管理能有