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文新《公关系》试卷一
系别:____________________ 专业________________ 班级:__________________ 姓名:_______________ 学号:____________―――――
系别:____________________ 专业________________ 班级:__________________ 姓名:_______________ 学号:____________
―――――密――――――――――――――――――――封―――――――――――――――――――――――――――线――――――
__________________答__________题__________不__________得__________超__________过__________此__________线_______________
第 1 页(共 页)
得 分阅卷人课程名称:公共关系学 2006-2007学年 第2学期 A卷
得 分
阅卷人
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
合计
统分人
签 名
得分
一、单选题(共10题,每题1分,共10分)
1、对中国现代公共关系有着重大影响的是 。
A、道家思想 B、伊斯兰教 C、天主教 D、儒家思想
2、新闻代理人中最杰出的代表是 。
A、巴纳姆 B、艾维·李 C、爱德华·伯内斯 D、斯科特·卡特利普
3、利用印刷媒介和电子媒介作为信息传递的载体是 。
A、实物媒介 B、大众媒介 C、人体媒介 D、符号媒介
4、1986年7月,在北京成立的中国第一家专业公共关系公司是,
A、四川通力公关事务所 B、中国新闻发展公司
C、博雅公关公司 D、中国环球公关公司
5、公众在初次感知或接触某种事物时所获得的第一印象称为 。
A、近因效应 B、定型效应 C、首因效应 D、蝴蝶效应
6、社会组织最宝贵的无形资产是 。
A、美誉度 B、知名度 C、忠诚度 D、认可度
7、企业识别系统(CIS)的核心和起点是 。
A、企业行为识别系统 B、企业理念识别系统
C、企业视觉识别系统 D、企业文化识别系统
8、在策划专题活动时要遵循一些原则,其中要求必须符合有关政策指的是 。
A、科学性原则 B、创新性原则 C、实效性原则 D、社会性原则
9、关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众被称为 。
A、稳定公众 B、行动公众 C、首要公众 D、内部公众
10、“永远战战兢兢,永远如履薄冰”指的是 。
A、长虹的生存理念 B、海尔的生存理念
C、联想的生存理念 D、TCL的生存理念
二、多选题(共5题,每题2分,共10分)
1、公共关系的作用表现在 。
A、提高个人素质 B、提供决策依据 C、扩大组织影响力
D、收集整理信息 E、优化社会环境
2、公关活动的主题设计要求是 。
A、活动主题要易于传播 B、主题设计要促进公众心理进步
C、活动主题与公关目标一致 D、活动主题必须富于特色
E、主题设计要适应公众心理需求
3、选择活动传媒的原则主要有 。
A、应根据传播对象的特点和需求选择媒介
B、应根据所要传播的信息内容选择媒介
C、应根据领导的意图选择媒介
D、应根据媒介所需费用情况选择媒介
E、应根据组织公关工作目标和要求选择媒介
4、影响传播顺利进行的障碍主要有 。
A、心理障碍 B、语言障碍 C、风俗习惯障碍
D、观念障碍 E、组织障碍
5、从内容上看,扩大组织的知名度可以从 进行。
A、利用新闻媒介进行宣传 B、扩大组织产品的知名度
C、扩大组织机构的知名度 D、扩大组织领导人的知名度
E、利用各种活动进行宣传
三、简答题(共4题,每题5分,共20分)
1、构成公共关系谈判活动的要素有哪些?
2、在实像传播过程中都要讲究哪些传播技巧?
3、简述公关危机处理的基本程序。
4、何谓头脑风暴法?
四、分析题(共4题,每题5分,共20分)
1、广州佳丽日用化工厂生产的“神奇药笔”,由于价廉、效果好,深受国内外消费者的欢迎。但是,产品最初上市时,尽管该厂在报纸电视上
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