管理学3段试题及答案11.doc

? ? 第1题 题目类型： 判断题 题目：管理者在小组中的工作业绩比单独工作的业绩会高许多。 正确 错误 ? ? 第2题 题目类型： 判断题 题目：实施员工持股时员工持股的面越宽越好。 正确 错误 ? ? 第3题 题目类型： 判断题 题目：障碍与冲突属于人际关系发展的不正常阶段，两者只是程度上的差异而已。 正确 错误 ? ? 第4题 题目类型： 判断题 题目：在日本式管理中组织结构的作用仅在其次。 正确 错误 ? ? 第5题 题目类型： 判断题 题目：企业只是一个经济实体，它的唯一目标就是追求利润 正确 错误 ? ? 第6题 题目类型： 单选题 题目： 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ） 可选答案: 1.生理和自尊的需要 2.生理、安全和自我实现的需要 3.生理、安全和社交的需要 4.安全和自我实现的需要 ? ? 第7题 题目类型： 单选题 题目：梁小姐是某家公司财务部门的一为职员。李先生是该部门的经理。最近部门里的员工向李先生反映梁小姐早晨经常迟到20分钟左右，下午也总是提前半小时回家。此外，每隔几个星期，她还要请一天或半天的事假。关于此事，李先生做了进一步的调查，调查中除了上述说法外，还有关于梁小姐的另一种说法。即梁小姐的母亲久病在床，照顾母亲花去梁小姐很多时间。她常把工作带回家，并在周末加班。对这样的下属，李先生该采取什么措施呢?（ ） 可选答案: 1.提醒和警告她必须改变工作态度，否则就考虑采取惩罚措施 2.鼓励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一位出色的雇员 3.承认她独特的自我观念和责任心，并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来 4.她对工作的尽心态度表明了她是位出色的员工，宜设法减轻其工作负担，以免她劳累过度。 ? ? 第8题 题目类型： 单选题 题目：在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首选哪一种？（ ） 可选答案: 1.成立员工俱乐部，配备一定的健身器材 2.重奖优秀员工，树立正面典型 3.批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚 4.调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感 ? ? 第9题 题目类型： 单选题 题目： 刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么？（ ） 可选答案: 1.团队成员的能力增强了，独立性提高了。 2. 没有更高层次的目标推动。 3.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少 4. 没有及时吸收新的团队成员 ? ? 第10题 题目类型： 单选题 题目：无形资源的管理取决于（ ） 可选答案: 1.人的因素 2.物质因素 3.组织结构 4.技术因素