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2015228精益运营项目实施流程-朱迎春
精益运营项目实施流程
莱钢培训中心 朱迎春
Tel:6929676 MobileE-mail:lgddzhuyingchun@126.com
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2
好的开始在于:清晰的解决问题思路
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3
问题?
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4
问题VS课题?
问题:Problem,现状与期待的状况之间的差距。
课题:Question,用“课题”表示追求答案的提问。
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序号
共性问题
改进建议
1
项目推进总体思路不清晰
建议按照运营转型五步法、PDCA等方法的思路推进项目。应涵盖项目背景,现状诊断,原因分析及根因确定,措施制定、实施和评价,成果固化,绩效提升等主要内容。
2
个别指标设置不够准确
可根据实际情况对项目指标进行完善和补充,指标要能够准确、合理地反映项目确立的目的。
3
指标目标设置的依据和过程不清晰
运用相关的数据说明指标现状和目标设置的过程。
4
缺乏对总体目标的逐层分解
要对项目目标细化分解,各团队、各单位最好能实现项目指标从KPI到KAI的分解落实。
5
项目团队成员职责不明确
项目团队要明确职责、全员参与,团队成员要真正融入项目并发挥作用。汇报时要展示项目成员的参与情况。不能是“一个人”总结出来的汇报材料。
5
项目管控存在的共性问题
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序号
共性问题
改进建议
6
问题原因分析不够全面、准确、深入
要将问题聚焦,运用适宜的工具方法对问题进行全面深入的剖析,找到真正的根本原因。
7
工具方法应用较少或不恰当
加强对工具方法的学习,理解每个工具的含义和作用,在项目实施过程中合理运用,不要生搬硬套。
8
指标目标设置的依据和过程不清晰
对策和原因两部分内容之间前后脱节、不衔接。
9
改善措施的实施没有进行效果跟踪验证
要按照PDCA循环的思路,对改善措施跟踪验证其有效性,效果明显则继续实施,效果不明显则及时进行优化和调整。
10
文字性汇报太多,缺乏数据支撑和图表展示
加强有关办公软件的学习和培训,要有针对性地将相关数据运用合适的图表及工具,充分、直观地分析和展示出来。
6
项目管控存在的共性问题
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7
第一种项目/课题推进流程
问题解决10步法
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8
PDCA活动程序:四个阶段,十个步骤
P(plan):计划阶段(六步)
D(do): 执行阶段(一步)
C(check): 检查阶段(一步)
A(action):处理 (两步)
问题解决10步法
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9
问题解决10步法
适用范围:一般适用于车间级、班组级的改善类项目。
问题解决型(现场型、攻关型、管理型、服务型)
创新型
项目
问题解决型
创新型
选题
在原基础上改进、提高。
从未有过的事情。
现状
要把现状调查分析清楚。
无现状调查,而是研究创新的切入点。
目标
在原有基础上,上升到一个新的水平。
全新的要求。
原因分析
针对现存问题的症结,分析原因,并找出主要原因。
不用分析原因;为达到预期目标,广泛提出各种方案,寻找最佳方案。
决策依据
用数据说话。
评价、比较、选择(如有数据最好用数据)。
应用工具
以数据分析工具为主,非数据分析工具为辅。
以非数据分析工具为主
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10
问题解决10步法
问题解决型课题有两类:
指令目标值
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