淘宝网购物流程图.doc

淘宝网购物流程图第①: 去（)注册淘宝网会员，这个不用教吧，有邮箱就行咯，然后去邮箱激活帐号 第②: 去阿里巴巴旗下支付宝网站()注册开通支付宝帐号，进入支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，并且银行卡要已开通网上电子银行功能,然后就是通过银行卡的验证。 第③: 支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，------这一步是支付宝认证。如果看到你的银行卡有支付宝公司给你打入的开通确认款，说明你的银行卡已绑定支付宝，可以正常使用了。第④: 现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。 第⑤: 购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。 第⑥: 下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。 第⑦: 等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。 第⑧: 收货,在家等快递。收货...再签收。 第⑨: 看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。 第⑩: 最后，千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦 最后: 如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你。 一个完整的淘宝网购物流程 第1步：购物前的准备-注册淘宝帐号和支付宝帐号 打开淘宝网首页()点击[免费注册]，按步骤填写成功后你就拥有一个用户名和密码了。到银行营业厅办一张银行卡并开通网上银行服务（一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的）。注册支付宝帐号（推荐支付宝用户名填你注册taobao帐号用的邮箱地址,因为注册后要登录这个邮箱地址收激活信并激活才可以的），激活成功后,登录支付宝,里面的账户信息,按照该银行卡，设定支付宝相关信息。(并登录你的淘宝,在淘宝里面设置好你的支付宝账号)第2步：淘宝网购物的卖家选择 在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品，(逍遥星侠回答)淘宝网会列出相关商品列表，选择你看中的商品，点击进入卖家店铺，查看卖家的信用度和好评率，当然有些卖家的信用度是靠刷上来的，这里教大家一招辨别taobao卖家信用的简单方法：就是查看卖家最后几页的信用评价，一看是否有几个相同的ID在一段时间内一直购买5件左右的商品并好评，二看卖家早期是不是在卖虚拟币（如Q币、冲值卡之类）。当然信用度只能作为我们淘宝网购物时的一个参考，并不是说taobao信用度低的就是不好的卖家，这里面还有开店时间长短等因素，综合考虑卖家信用、商品质量、价格、运费等因素，选择你挑中的商品，下面就可以开始真正的淘宝网购物流程了。第3步：联系淘宝网卖家获取更多信息 淘宝网购物时建议不要直接拍下商品，最好按照页面上提供的联系方式（如旺旺、QQ、MSN、电话等），取得与taobao卖家的联系，确认是否有货和商品的品质等细节，此外还可以跟卖家商谈优惠。第4步：拍下商品，优惠或多件商品要联系淘宝网卖家修改价格点击商品展示页面的立刻购买按钮，如果你在打开淘宝网首页时没登录帐号，这时会先跳转到登录页面，登录后就可以拍下商品了。如果有优惠或你拍下多件商品，可以在拍下商品后联系taobao卖家让他修改商品价格或运费。第5步：登录支付宝确认付款到支付宝 可以在淘宝网首页()点击【支付宝】到达支付宝首页()登录支付宝，记得认清，防止登到诈骗的网站。确认并付款（如果对方用的是即时到帐功能你就要注意了，可能会有问题），付款到支付宝之后就可以等待卖家发货了，发货后可以跟卖家要快递货单号。到货的时候验货是一个重要环节，最好当着快递的面拆封并检查，如有任何损坏则要求快递承担责任。如果商品质量有问题可以要求taobao卖家退货或更换。第6步：通知支付宝付款给淘宝网卖家并评价 确认无误后打开淘宝网首页登录淘宝和支付宝帐号，在支付宝点击确认付款的操作，这时候钱才真正到taobao卖家帐上。最后在【我的淘宝】上对卖家的信用进行评价，之后淘宝网卖家也会对你进行评价，(逍遥星侠回答)互评后整个网上购物流程就顺利完成了。淘宝网购物可能被骗的问题 只要坚持一个原则，那就是支付宝付款或货到付款。因为支付宝付款需要两个环节来完成：1、确认购买，付款到支付宝；2、确认商品品质之后才真正付款。如果taobao卖家要求不使用支付宝付款，而是直接划帐给他，就很可能是个骗子。支付宝是一个免费的中间机构，你付款到这里之后如果没有收到商品，投诉到支付宝后对方不可能拿到这笔钱，而你收到货之后也不能从这里把钱给取回来，对双方来说都是一个约束。支付宝官方提供的淘宝购物流程图1、登录，选择您要购买的商品，选中后点“立即购买”买下您选中的商品；2