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- 2017-06-16 发布于河南
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导购店长绩抽检表
孕儿美专卖店导购|店长绩效抽检表
店铺: 受检人: 抽检人: 抽检时间:
项目
说明及评分
扣分具
体原因
本次得分
业绩考评
70分
店内卫
生情况
10分
10分:店内卫生干净、货品摆放整齐有序
5分:店内卫生干净、货品摆放未能整齐有序
0分:店内卫生经常不干净、货品摆放不整齐
商品了
解情况
10分
10分:对店内全部服装的价格、款式及面料情况了解清楚
5分:对店内部分服装的价格、款式及面料情况了解清楚
0分:对店内全部服装的价格、款式及面料情况不了解
服务品质
10分
10分:顾客建议信息反馈率或无投诉率达到90%以上
8分:顾客建议信息反馈率或无投诉率达到80%以上
6分:顾客建议信息反馈率或无投诉率达到70%以上
2分:顾客建议信息反馈率或无投诉率达到70%以下
完成抽检日前下达指标情况
40分
40分:完成下达的月销售指标达100%
30分:完成下达的月销售指标达80 %以上
20分:完成下达的月销售指标达60 %以上
10分:完成下达的月销售指标达60 %以下
综合考评30分
考勤
5分
5分:满勤、无迟到、早退
3分:满勤、迟到、早退少于3次
0分:考勤较差、有旷工现象
守纪
5分
5分:遵守规章制度,无违反记录
3分:有轻微违规现象
0分:有严重违规现象
态度作风
5分
5分:态度端正
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