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QA七工具R
QA七工具 七种工具 检查表(Data collection form) 散点图(Scatter) 帕累托图(Pareto) 直方图(Histogram) 因果图(Cause-Effect diagram) 控制图(Control Chart) 流程图(Flow diagram) *分层法(Stratification) A B C 1 2 3 4 5 检查表 散点图 1. 根据事实、数据说话——调查表、 散布图。 2. 整理原因与结果的关系，研究潜在的问题——因果图 因果图 3. 凡事不能完全单用平均数来考虑，应了解事物都有波动存在，必须从平均数与波动来两方面考虑——直方图、控制图 直方图 控制图 七种工具 *. 所有数据不能止于平均，必须根据数据的来龙去脉，考虑适当分层——层别法 层别法 4. 并非对所有原因采取措施，而是先从影响较大的2~3项采取措施，也就是所谓管理重点——柏拉图。 柏拉图 七种工具 流程图 \\ \\ \\ Y/N 5. 确定输入和输出,标准化. 分析流程的合理性
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