超市退货流程.docVIP

宝福邻购物中心超市部退货流程 1、供应商在接到退货通知后，与门店促销员预约退货时间，必须在三天内到我公司办理相关退货手续，如超过期限我公司有权按天收取其仓租； 2、供应商凭盖有红色公章和管理人员签字的退货通知和身份证到总仓提货，无盖公章或无管理人员签字的退货通知，仓库可拒绝交接货物，仓保按退货单数量与供应商进行货物清点办理交接手续。 3、仓库与供应商双方在退货单上签字确认，并在退货单上注明提货人身份证号码、“确认数量无误”字样。 4、交接完毕后，仓保及促销人员协助供应商装车。 5、如属供应商委托第三方物流公司办理退货手续，也必须要求第三方物流公司提供该供应商签字的退货单原件及身份证复印件；提供复印件的，第三方物流公司需加盖公章。如未达成以上条件者拒绝交接货物。 5、如供应商不能上门提货，要委托我公司代退货；又没有委托第三方物流办理退货手续的。促销员则先将《提货委托书》传真给供应商填写相关信息签字盖章回传仓库。由仓保把供应商回传《提供委托书》交由相应货区主管签字确认，仓保方可通知促销员发货。 6、如属门店原因直退供应商，除按以上相关流程操作外，还需：门店在退货给供应商后，必须及时将退货明细制作成调拨出库单，同时将退货明细交店长签字后传真至仓保； 7、仓保根据出库单明细制做退货单，促销员核对无误后做系统确认，打印退货单，注明门店直退； 8、在调拨入仓单上注明退货单号，在退货单上注明出库单号； 9、仓保将单据对应存档，供应商联通过邮寄或传真方式发送给供应商。 提货委托书 宝福邻购物中心有限公司： 兹委托 等同志，代表我司前往贵司办理以下提货手续，请予协助办理。 受委托人信息表 序号 姓 名 身份证号码 移动电话 备 注 委托书有效期限：2012年X月X日至2012年X月X日 委托方责任人：XXX（加盖公章） 二○一二年十二月二日 委托单位联系人： 联系电话： 传真号码： 促销员留存