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摘要：近些年来，电子商务发展迅猛，成交额不断攀升，对传统零售业的冲击越来越大，在此背景下，传统零售业纷纷采取措施来应对电商带来的挑战，其中进军电子商务成为了各大零售商的首选措施。本文主要对电商市场宏观环境PEST和传统零售业进入电商的SWOT进行了分析，进一步探讨出传统零售业应对电子商务所需采取的应对战略。 关键字：传统零售商，电子商务，PEST分析，SWOT分析，应对战略 浅析传统零售学进入电子商务 一、前言 随着我国信息技术的高速发展和互联网购物平台的逐渐成熟,为取得更好更快的发展,越来越多的传统零售商加速进军网络零售市场。随着各大电商将食品生鲜类商品作为新的突破点，传统超市行业受到的冲击逐渐增大。大润发、TESCO乐购、步步高集团、新合作常客隆、长江汇泉等企业纷纷上线，试水电商。 沃尔玛旗下的一号店经营较为成功外，超市触网鲜有成功案例。已经开展网络零售的超市企业，线上业务大多缺乏特色，同质化竞争激烈。其覆盖的品类大多为蔬果生鲜、食品以及日常生活用品，品类不如实体店丰富，价格优势也不明显。传统超市线上线下齐发展尚需时间考验。 便利店电商联手开展O2O。受消费升级、增加服务内容、与电商在商品或物流上结合等因素促进，2013年便利店业态发展良好。根据商务部典型零售企业统计，2014年一季度便利店销售额同比增长12.8%，营业面积同比增长6.7%，增长势头强劲。在与电子商务接轨方面，部分便利店选择自营网络商城的形式，如全购便利在线；而大部分便利店选择携手平台电商进行O2O合作，利用自身实体店的规模优势，与电商的流量资源有效对接，实现互利共赢。 二、PEST分析电商市场宏观环境分析 （一）政治环境 随着电子商务的影响力不断的扩大，政府也也高度的关注我国电子商务的良好快速发展。为了电子商务的快速发展国家发展改革委要按照《国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》要求，做好电子商务发展与现代服务业、战略性新兴产业等领域“十二五”规划的衔接。。协调推进相关部门和地区的电子商务规制建设，对示范城市开展的电子商务应用基础设施、公共服务平台、支撑体系建设等领域的试点工程给予支持。政府的大力支持更加的有利于传统企业转型发展电商。 （二）经济环境 2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元，增长率同比2009年接近89.4%，但仅占社会消费品零售总额比重的3.2%。这个数字意味着.电子商务有着无限潜力等待挖掘。 一份商务部的统计数据显示，过去5年，国内网购规模暴增了22倍，到2010 年已达4500多亿元，其中数码家电占比达10.35%，销售额突破400亿元。对家 电零售企业而言，这无疑是一块迅速增值的市场。 总结：在经济高速发展的今天，沃尔玛要在中国这土地上立稳脚跟必须抓住这个机遇，抢占市场，才能为今后的发展打下良好的基础。 （三）社会环境 电子商务是作为整个销售网络的补充，还是定义为公司未来发展的方向，决定了该公司未来线上销售的业绩。不过，网上商城毕竟还是一个新兴事物，很难确定一套标准的成功模式，不少企业还在摸索中。对于传统零售商进军线上业务，线上和线下的不同主要体现在跨时空的虚拟交易形式上，消费者无法在有形的卖场体验商品实物。在这个不同之外，我们看到的则是一个线上、线下趋于融合的零售业发展新趋势。从最近的沃尔玛注资“1号店”，到去年的国美收购库巴案例，都表明了这一趋势。” （四）技术环境 线下购物相比网络购物可以真切的了解到商品的相关信息。如颜色、大小、质量、还可以试穿，有很好的质量保证，同时售后服务有保障，但是传统连锁零售在信息发布的及时和节省成本上比不上网络购物。而网上下单，线下体验，取货不仅打消了消费者对网购的怀疑性，同时还可以以优质的服务，和个性化周到的体验服务吸引到更多的消费者，有利于提高网店的信誉和知名度。扩大企业的影响力。最终发展成线上线下双机制运作的现代连锁零售企业。沃尔玛在收购一号店后充分利用线上线下相结合占领更多市场份额。 三、传统零售业进入电商的SWOT分析 （一）优势 1.现有的基础设施和规模实力传统零售商与上游供应商具有长期深厚的合作关系，而且线下仓储和门店资源充沛，足以对物流配送以及售后服务提供支撑，这是纯电商无法企及的仓储让在初期节省了一些仓储建设的投资售后体系、大家电仓储配送体系等其网上商店苏宁易购尽管拥有独立的采购、运营、财务核算和市场推广体系但据了解，苏宁易购在成立初期自主采购的数量并不多，大多由集团统一采购。苏宁电器与上游品牌商代理商的资源，取得采购上的价格优势依托线下合计近2000亿的采购规模，苏宁易购在家电领域比目前的主要电商企业拥有8%左右的采购价格优势。能够共享苏宁原有的服务基础设施，比如售后体系、大家电仓储配送体系等。在物流方面，则可共